IT Supporttekniker
Arena Personal Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Arena Personal Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2019-08-27Om tjänstenFör kunds räkning söker vi en tekniker för IT-support.
Vår kund är verksam inom sociala medier med kontor centralt i Stockholm.
Du kommer att ansvara för att utveckla och bibehålla hög kvalitet, både vad gäller kompetens och service, till de kontor du supportar.
Uppdraget gäller i 11 månader med start så snart som möjligt. Du kommer under tiden att vara anställd av Arena Personal.
Arbetet innebär några resdagar/månad i Skandinavien eller Europa.
Arbetsuppgifter:
• Vara första kontakt för interna IT-frågor
• Supporta vid problem med hård- och mjukvaru samt vara teknsikt stöd och utbilda interna slutanvändare vad gäller datorer, mobila enheter och printrar.
• Troubleshoots Mac, Windows and Linux mjukvara och hårdvara för slutanvändare med hjälp av walk-ups, chatt och video konferenser.
• Troubleshoots iPhone och Android mobiler, iPads, Mifi's och andra IT relaterade hårdvaror på kontoren, exempelvis printrar, etc.
• Starta upp mobiler, MDM, email, VPN samt internet för användare.
• Värdera, lösa eller skicka vidare alla inkommande förfrågningar.
• Generell troubleshooting för nätverk.
• Utbildar nyanställda i mjukvaror och i relaterad teknologi för att säkra en snabb onboarding process.
• Vid behov kontakta och samarbeta med mjuk- och hårdvaruleverantörer för att lösa eventuella problem.
ProfilDet är naturligt för dig att alltid ge bästa tänkbara service, du är pedagogisk, driven och trivs i en högpresterande och händelserik arbetsmiljö.
Du är också passionerat intresserad av teknik och vill lära dig mer. Du håller dig kontinuerligt informerad om nyheter inom ditt område.
Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Övriga kompetenskrav följer nedan på engelska:
• A deep understanding of root-cause analysis.
• Strong understanding of Mac OS architecture.
o Ability to perform command line troubleshooting to resolve individual application failures.
o Mac OS X system administration and applications, including OS configuration, troubleshooting, and knowledge of applications including MS Office for Mac
• Strong knowledge of Windows. Linux knowledge is a plus
o Resolve issues ranging from resolving registry conflicts to troubleshooting system crashes and performance issues
o Troubleshooting and application support, including MS Offic.
• Working knowledge in the following technologies
o Active Directory and basic AD administration
o Cloud storage services
o Basic terminal command knowledge
o Communications and video conferencing tools, including BlueJeans
• Basic network understanding including TCP/IP, UDP, IP schemas, LAN/WAN design and administration, and wireless networking is desirable
• Experience troubleshooting for Mac and Windows as related to video conferencing
Vi erbjuder
Arena Personal erbjuder tjänster inom olika områden och på olika nivåer. Hos oss har du chans att utvecklas genom varierande typer av uppdrag hos våra kunder. Du får flexibla arbetsförhållanden och -tider. Som konsult har du möjlighet att lära känna olika arbetsgivare och medarbetare, se nya arbetssätt och processer och därmed bredda din kompetens och samla erfarenhet.
Du får även viktiga kontakter ute på olika arbetsplatser och detta nätverk kan vara till stor hjälp i din fortsatta karriär.
Om verksamheten
Så ansöker duTre enkla steg till ditt nya jobb:
1. Du ansöker genom att klicka på "ansök här" eller "ansök via extern webbplats".
2. Du kommer då till Arena Personals hemsida. Klicka på "Sök jobbet" och fyll i dina kontaktuppgifter och bifoga sen ditt CV och personliga brev. Hela ansökningsprocessen tar max några minuter.
3. Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-09-13
Ange följande referens när du ansöker: 6826
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLouisa Björklund
FöretagArena Personal Sverige AB
AdressArena Personal Sverige AB
Lindhagensgatan 133
10425 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 133
Jobbnummer 4850342
Observera att sista ansökningsdag har passerat.