IT Supporttekniker
Avaron AB / Supportteknikerjobb / Solna
2026-08-07
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Avaron AB i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Sollentuna,
Huddinge eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2026-08-07Om företagetHos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollen
Du kliver in i en supportroll där du är en viktig del av användarnas vardag och ser till att IT fungerar smidigt när det verkligen behövs. Här får du arbeta i en miljö med många kontaktytor, högt användarfokus och varierande ärenden där du kombinerar service, felsökning och problemlösning.
Du blir en del av ett team som inte bara hanterar incidenter, utan också arbetar aktivt med att förbättra arbetssätt och utveckla supporten över tid. Rollen passar dig som gillar att hjälpa andra, snabbt sätter dig in i nya system och vill växa vidare inom IT-support.
Det här är en spännande möjlighet för dig som vill utvecklas i en teknisk och användarnära roll med stort fokus på service och förbättringsarbete.
ArbetsuppgifterDu ger support till användare via telefon, e-post, portal och chatt.
Du guidar användare i frågor, incidenter och praktiska IT-relaterade problem.
Du felsöker och åtgärdar incidenter för att snabbt få användarna tillbaka i arbetet.
Du samarbetar nära teamet för att utveckla arbetssätt, processer och kvalitet i supportleveransen.
Du bidrar till en positiv användarupplevelse genom tydlig kommunikation och ett lösningsorienterat arbetssätt.
Helgarbete kan förekomma som en del av rollen.
KravDu har erfarenhet av arbete inom kundservice, användarsupport eller IT-support.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska.
Du trivs i en serviceinriktad roll och har lätt för att sätta dig in i nya system.
Du har ett genuint teknikintresse och tycker om att hjälpa användare på ett pedagogiskt sätt.
MeriterandeDu har erfarenhet av ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem.
Du har tidigare arbetat i en miljö inom retail.
Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Så ansöker duVi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-08-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-8189965-2136020".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Avaron AB (org.nr 559175-4279),
https://jobs.avaron.se Solna station (
visa karta)
169 68 SOLNA
Jobbnummer 10026261