IT Support till Domino's Pizza Sverige!
Pps Foods AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pps Foods AB i Malmö,
Lund,
Helsingborg,
Göteborg eller i
hela Sverige Domino's Pizza grundades i USA 1960 och är idag världens största pizzakedja med stora tillväxtplaner i Sverige.
Vi strävar alltid efter att erbjuda upplevelser som överstiger våra kunders förväntningarna och utmanar ständigt gränserna för vad snabbmatskategorin kan leverera. Med färsk deg, högkvalitativa ingredienser, exceptionell service och vår prisade digitala plattform är målet att leverera din beställning direkt hem till din dörr på mindre än 25 minuter.
Idag har vi butiker i Skåneområdet och i Västra Götaland. Vi garanterar dig en spännande vardag med många utvecklingsmöjligheter.
Rollbeskrivning:
I rollen som IT Support, supporttekniker, är ditt uppdrag att supporta våra IT-system och tillhandahålla support på plats där det är praktiskt, och/eller jobba tillsammans med partners för att supporta butiker runt om i landet vid behov. Utöver det ingår det att arbeta nära Dominos UK-team för att utnyttja teknik och system som används inom koncernen vilka också till viss del anpassas efter de behov vi har i Sverige. Rollen kräver bred, praktisk erfarenhet och du som person förväntas vara serviceminded och uppskatta kundservice, eftersom det främst är en serviceorienterad roll.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
* Upphandla, installera och konfigurera godkänd hårdvara, operativsystem och program.
* Utarbeta och tillämpa relevanta underhållsrutiner som syftar till att hålla it-utrustningen och systemen i gott skick.
* Säkerställa att relevanta riktlinjer och rutiner för it-säkerhet ses över, tillämpas och implementeras.
* Övervaka och underhålla system och nätverk på företagets kontor och butiker.
* Supporta kontors- och butikspersonal när detta krävs för att på ett effektivt sätt lösa problem.
* Samarbeta med Dominos UK-team för att identifiera problem som måste lösas lokalt i Sverige samt implementera nya system.
* Felsökninga problem i system och nätverk, diagnostisera och åtgärda hårdvaru- och programvarufel.
* Skapa, underhålla och supporta dokumentation av rutiner och relevanta rapporter.
* Konfigurera nya användarkonton och hantera lösenordsärenden.
* Arbeta aktivt i ärendehanteringssystemet, besvara frågor och lösa problem inom givna servicenivåer till organisationen.
* Göra prioriteringar och hantera många pågående ärenden samtidigt.
* Hjälpa till att utbilda användare på relevanta sytem och program.
* Vara serviceinriktad och erbjuda en hög servicenivå (internt och externt).
Publiceringsdatum2019-10-17Kvalifikationer * Minst ett års arbetserfarenhet (främst från supportfunktioner).
* Styrkt erfarenhet från likvärdiga tjänster.
* Erfarenhet av detaljhandel, snabbmat och/eller franchising är meriterande.
* Erfarenhet av projektledning.
* Vi ser helst att du har lämplig kvalifikation för infrastruktur- och användarsupport.
Övrigt om tjänsten:
* Vid behov kan det förekomma resor inom tjänsten.
* Vid behov kan det förekomma arbete utanför den normala arbetstiden.
* En del kvälls- och helgarbete kommer att krävas.
Erfarenheter * Kunskaper och erfarenhet av att implementera, administrera och ge support för Microsoft Office 365.
* Erfarenhet av kassasystem inom detaljhandeln.
* Goda kunskaper inom nätverk och infrastruktur.
* Bred erfarenhet av vanliga programvaror som används hos företag.
* God förståelse av IT-säkerhet.
* Har kunskap i IP-adresskonfiguration av hårdvara och programvara.
* Du ska ha god kunskap om hur man installerar en dator genom att köra Microsoft-rutinerna och installera programvaran.
* Erfarenhet inom Cisco Meraki, SQL och VPN (Radius server + Duo Mobile) är meriterande.
Vi söker dig som:
* Är service- & lösningsinriktad.
* Har förmåga att hantera många uppgifter samtidigt och prioritera de som är mest brådskande.
* Har förmåga att ta dig an nya uppgifter för att snabbt och effektivt nå goda resultat.
* Har hög social kompetens och diplomatisk förmåga i kontakter med ledningen, leverantörer, projektintressenter och användare.
* Tar egna initiativ och har förmåga att arbeta självständigt.
Intervjuer sker löpande.
KvalifikationerKörkortskrav• B (Personbil)
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPPS Foods AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare PPS Foods AB (org.nr 559058-0329)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats PPS Food AB, Domino's Pizza
Jobbnummer 4876873
Observera att sista ansökningsdag har passerat.