IT Support Technician / Supporttekniker / Helpdesk till företag
Bravura Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Publiceringsdatum2021-11-12Om tjänstenDet här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
Om företagetBravura söker för företags räkning en IT support och du kommer vid inledande samtal att få reda på vilket företag det är.
Dina arbetsuppgifterSom IT Support Technician agerar du teknisk specialist gentemot företagets interna användare och externa kunder. Du tillhör ett team om tre och rapporterar till Head of Infrastructure Services. I rollen hanterar du inkommande ärenden inom 1st line support och stöttar interna användare med teknisk support, du gör även egna bedömningar om vissa ärenden behöver skickas vidare till 2nd/3rd line supporten. Vidare upprätthåller du dokumentation kring ärenden du tar dig an, konfigurerar hårdvara och säkerställer exempelvis nätverksanslutningar, utfärdar utrustning samt undersöker och reparerar eventuella fel.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Minst 3 års erfarenhet av liknande tjänst
• Relevant eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
• Erfarenhet inom flertalet av nedanstående områden:
• Applications: MS Office 365 applications, MS SharePoint, MS Team
• Client support: Windows 10, Trouble shooting, Remote assistance/Team viewer, Hardware support
• Azure: Azure AD, Endpoint manager/Intune, Multi-factor authentication (MFA)
• Windows server: Active directory, Group policies, DNS, Remote desktop
• Networking: VPN, TCP/IP, Wireless, Printing
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska
För att passa in i rollen som IT Support Technician tror vi att du besitter en teknisk bakgrund och har lätt för att lära dig samt motiveras av att agera problemlösande. Du är bekväm i kunddialogen och räds inte för tekniska samtal men trivs lika bra med flera kontaktytor internt. Du tar stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid. Vidare är du van vid ett högt arbetstempo där du snabbt behöver ändra ditt beteende för att anpassa dig till nya omständigheter. Du har modet att uttrycka dina tankar och idéer samtidigt som du är in lyssnande mot andra i din omgivning.
Övrig information:
Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här:
https://www.bravura.se/din-karriar.Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: IT support, supporttekniker, helpdesk, support technician, 1st line, 2nd line, supportmedarbetare
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningEnligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBravura Sverige AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)
Arbetsplats Bravura
Kontakt Jessica Larsson
jessica.larsson@bravura.se 08-40024050 Jobbnummer 6114577
Observera att sista ansökningsdag har passerat.