IT support
Kolmårdens Djurpark AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kolmårdens Djurpark AB i Norrköping,
Stockholm,
Norrtälje eller i
hela Sverige Är du redo för nya spännande utmaningar? Då kan det här vara chansen för dig! Gillar du snabba puckar, är lösningsfokuserad och serviceminded, nu söker vi en IT support-stjärna till Kolmårdens Djurpark!
I din roll deltar du i den IT-artistfunktion som finns i koncernens alla fyra parker och assisterar vid upplärande av säsongsanställda IT-artister.
Du arbetar parallellt med IT-Support för övriga funktioner i koncernen, deltar i IT-driftteamets löpande arbete samt projekt. Även regelbundet arbete på plats i Kolmårdens Djurparks systerparker blir en del av dina uppgifter.
Arbetsuppgifter
Utöver ovan nämnda områden så kommer du i din roll som IT support att:
• Säkerställa att rapporter från IT-artister hanteras och problem avhjälps.
• Att väntetiden i ärendehanteringssystemet hålls till ett minimum.
• Att IT-lagret är organiserat och innehåller nödvändiga produkter.
• Säkerställa att inrapporterade problem hanteras så skyndsamt som verksamheten kräver och att rätt kompetenser involveras för att lösa problemet.
• Hantera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet för IT-support och vid behov involvera annan kompetens för att lösa ärenden.
• Stödja användare kring deras IT-lösningar, t.ex. datorer, telefoner, skrivare, kortläsare, kassor, olika mjukvaror, m.m.
• Upprätthålla servicelager för IT-funktionen innehållande reservdelar och tillbehör för vardagsbruk och för verksamhetskritiska funktioner som kassor, automater m.m. samt kommunikationen med därför viktiga leverantörer.
Eftersom du är en del av IT-artistfunktionen så förekommer arbete på både kvällar och helger.
Vem är du?
Du har erfarenhet av att arbeta som IT support. Du behöver ha stor datorvana, en stark kommunaktiv förmåga, social kompetens, gilla att ha många bollar i luften och trivas i ett högt tempo. Du är lösningsorienterad och bidrar med positiv energi till gruppen och de vi stöttar i parken.
Du har goda kunskaper i både svenska och engelska. B-körkort är ett krav.
Om tjänsten och ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Sista ansökningsdag är 2023-03-20 men urval sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via e-post.
Har du frågar om tjänsten är du välkommen att kontakta Niclas Lundström, CTO Parks and Resorts Scandinavia AB på
niclas.lundstrom@parksandresorts.com eller 010-708 78 81. Har du frågor om rekryteringsprocessen kontakta Evelina Strand HR-partner, på
evelina.strand@kolmarden.com.
Om destination Kolmården
Kolmården är Nordens största djurpark och ett av Sveriges populäraste resmål. Här ingår även Vildmarkshotellet som under 2019 renoverades för att kunna erbjuda våra gäster en ännu mer magisk vistelse hos oss framöver. Kolmården har ett 60-tal olika djurarter och driver en rad olika forsknings- och bevarandeprojekt. Djurparken fungerar som utbildningsresurs för Sveriges skolor och är medlem i Svenska Djurparksföreningen och internationella branschorganisationerna EAZA och WAZA. Varje år anställer parken ca 800 personer under säsong och besöks av ca 600 000 gäster.
Kolmården är en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I koncernen ingår även några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Skara Sommarland och Furuvik. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kolmårdens Djurpark AB (org.nr 556447-5894),
http://www.kolmarden.com/ Arbetsplats Kolmården
Jobbnummer 7490068
Observera att sista ansökningsdag har passerat.