IT Solution Manager för digitala kundmöten

Folksam / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folksam i Stockholm, Håbo, Gnesta, Trosa, Strängnäs eller i hela Sverige

För oss på Folksam är våra kunder och deras trygghet det viktigaste vi har och söker dig som delar vår passion och vill vara med att utveckla våra digitala kanaler för våra kunders bästa. Är du IT Solution Manager som vill arbeta med att påverka, vidareutveckla och förvalta våra moderna systemstöd för digitala kundmöten. Då är det här ett jobb för dig!

Folksam strävar efter att genomföra ca 20 miljoner kundmöten årligen som utgår från kundens behov av försäkring och trygghet samt kundens val av mötesplats. Målet är att genomföra kundmötet så att vi möter rätt kund, i rätt tid med rätt kompetens och rätt information i realtid så att kunden blir en nöjd och trygg helkund.

Avdelningen IT Kundnära som du ingår i ska ligga i framkant i den tekniska utvecklingen och förstå kundens ändrade beteende för att bidra till att skapa en marknadsfördel för Folksam. Vi har en stor utmaning i att modernisera vårt informations- och processtöd i hög takt, samtidigt som vi konsoliderar system och levererar för att möta verksamhetsbehov. Vi stödjer hela Folksamgruppen och sitter i ombyggda, moderna lokaler på Södermalm i Stockholm.

Det här gör du som IT Solution Manager på Folksam
De digitala systemen är kritiska för vår affärsverksamhet och stor vikt av arbetet ligger vid hög driftstabilitet och väl fungerande processer. Som IT Solution Manager är du en nyckelspelare vad gäller att leda arbetet i samverkan med verksamheten, övriga IT-avdelningar och inte minst externa leverantörer.

Vi arbetar agilt i kombination med ITIL och PM3 och vi har ett tydligt mål att ständigt förbättra vår leverans och vårt arbetssätt. I webbleveransen ingår flera agila leveransteam och nyckelpersoner från verksamheten med djup kunskap kring systemen, processerna och Folksam som helhet.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som vill jobba med det viktigaste vi har, våra kunder! Vi ser att du har en teknisk bakgrund med erfarenhet av komplicerade IT-miljöer och att du älskar förvaltning och kvalitetsarbete samt att du är van att ha många bollar i luften samtidigt. Som vår nya IT Solutions Manager bör du tidigare ha arbetat med kundnära moderna och komplexa IT-miljöer, effektiv ekonomisk styrning samt ha ett strukturerat arbetssätt och vara flexibel. Vi ser även att du har erfarenhet av att arbeta agilt och att du kan kommunicera på svenska och engelska.

I rollen som IT Solution Manager är det viktigt att du är driven, lojal, nyfiken, ansvarstagande och har ett modernt och coachande ledarskap. Du behöver ha en personlig mognad som hjälper dig att samarbeta med andra och som skapar engagemang och delaktighet.

Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar våra medarbetares utveckling och har bra anställningsförmåner såsom billigare försäkringar och bra pensionsvillkor. I huset finns garage för både bil och cykel samt en helt ny motionsanläggning. För att öka samarbete och kreativitet jobbar vi aktivitetsbaserat. Här kan du se filmen om hur det är att jobba på Folksam.

Så söker du jobbet
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 20 februari 2017. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Lovisa Ivarsson, gruppchef Kundnära Webb, 0725-82 65 34.

Fackliga representanter: FTF Leif Blomqvist, 0708-31 60 44, Akademikerföreningen Per Hansson, 0708-31 60 67, och HKF Mikael A Carlsson 0708-31 51 32.

Vi är cirka 3 900 medarbetare inom Folksamgruppen som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Nära varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför är vi måna om att våra kunder är rätt försäkrade och arbetar långsiktigt med bland annat trafiksäkerhet, miljöarbete och ansvarsfulla investeringar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-02-02

Ersättning
Fast månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Folksam

Adress
Folksam
Bohusgatan 14
10660 Stockholm

Kontorsadress
Bohusgatan 14

Jobbnummer
3942051

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT Solution Manager för digitala kundmöten

Prenumerera på jobb från Folksam