IT Service Desk Specialist med fokus på användarupplevelsen!

Clear Channel Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Clear Channel Sverige AB

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Clear Channel Sverige AB i Stockholm

We are looking for an IT Service Desk Specialist with strong focus on customer experience based in Stockholm to support our employees at Clear Channel in the Northern Europe region. As a End User Experience Specialist you are part of a support team of 3 people currently. End User Experience is part of a bigger Tech Northern Europe team and a Tech Europe organisation that consists of many teams such as Infrastructure, App and Product Owners and Security. We focus on having a team that works very well together, team spirit and cooperation. We value an excellent service mindset and communication skills over technical skills.

We work with incidents and tasks in a ticketing system and the tickets come from mail and walk-ins, no phone calls. Normal office hours apply, weekdays 08-17. You will be reporting to the Head of End User Experience, Northern Europe.

The job involves:

- Providing excellent IT support to Clear Channel employees in all Nordic countries + Baltics and Poland and by extension many other European countries.
- Frequent travelling to our offices in all Nordic countries.
- Purchasing IT equipment, installations and asset management.
- IT support in Microsoft environments, Windows computers and mobile phones.
- Active Directory and Office 365 administration.
- Identifying processes and services to improve, suggest actions and implement them.
- Working independently and prioritizing your own work.
- ... and most importantly providing world class customer experience.

Qualifications:

- Skilled at analysing IT incidents and problems and logic troubleshooting.
- Fluent in English in both speech and writing.
- Powershell scripting.

Personal attributes:

- Social and very good customer service mindset.
- Structured and thorough.
- Handle stress and ability to prioritize.
- Positive and high team spirit.

As an employee at Clear Channel you are part of a high performing and fast moving organisation where everyone works towards common goals. Both Clear Channel and the market we operate in changes quickly, and the position we offer have good carreer opportunities both nationally and internationally.

We hope to fill this position in August with start day as soon as possible.

For more information, please contact People Business Partner Eva Tiselius via e-mail eva.tiselius@clearchannel.se. You can also contact Hiring Manager, Magnus Werner (Head of End User Experience, Northern Europe) via e-mail magnus.werner@clearchannel.se.

Submit your application by 31st of August, 2020.


Clear Channel Sverige är ett ledande medieföretag som har varit pionjärer inom utomhusreklam sedan 1879. Vi är även en del av Clear Channel Outdoor och finns representerade i 31 länder på 3 kontinenter.

I vår värld är utomhusreklam både ett självklart och inspirerande inslag i stadsbilden, och vi drivs av en kärlek och passion för kommunikation mitt i den publika miljön. Genom att vi hjälper våra kunder att nå ut med rätt budskap i rätt miljö, bidrar vi till att företag och organisationer kan växa och bli framgångsrika. På så sätt kan vi också själva fortsätta att växa och utveckla nya inspirerande sätt att nå fram i stadsmiljön. Vi gör helt enkelt våra kunder framgångsrika och stadsmiljöer mer dynamiska.

De produkter vi skapar måste upplevas som otvungna och naturliga i stadsmiljön. Men vi nöjer oss inte med det. Tillsammans med Sveriges städer utvecklar vi nya innovativa sätt att nå ut i stadsmiljön. Vi var bland annat först ut med lånecyklar - i Sverige, men även ute i världen. Det är också vi som sedan många år ser till att du inte störs av regn och rusk när du väntar på bussen. Och vi ser till att vi som kollegor växer tillsammans så att vi kan fortsätta att utveckla det media som vi så passionerat brinner för.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2020-08-17

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-08-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Clear Channel Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Clear Channel Sverige AB (org.nr 556426-2680), https://www.clearchannel.se/

Arbetsplats
Clear Channel Sweden

Jobbnummer
5322498

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Clear Channel Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Clear Channel Sverige AB: