IT Remote Support Specialist

Dfind AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

FLIR Systems Inc, (NASDAQ: FLIR) är världsledande tillverkare av innovativa bildsystem, bland annat värmekameror, luftburna kamerasystem och visionssystem (Machine Vision). Våra produkter gör nytta inom mängder av applikationer runt om i världen.

Som pionjär på marknaden för kommersiella värmekameror har FLIR levererat värmekameror till forskning, industri, polismyndigheter och militär i över 50 år. Läs mer på www.flir.com/se/

IT Remote Support Specialist

Vill du arbeta som supporttekniker på ett företag som är världsledare inom design, tillverkning och marknadsföring av värmekameror? FLIR systems är i startgropen med att etablera en ny funktion, kallad Global Tech Support och kan erbjuda dig en intressant resa på ett företag med stora framtidsplaner och ambitioner? Intresserad? Då ska du läsa vidare!

Publiceringsdatum
2012-05-24

Dina arbetsuppgifter
FLIR System söker 2 erfarna, serviceinriktade IT support-tekniker, till den nyetablerade funktionen Global Tech Support i Stockholm, Arninge. Som nyanställd kollega kommer du vara en nyckelspelare för uppstarten av funktionen, med goda möjligheter att utforma och utveckla tjänsten tillsammans med IT-chef och övriga beslutsfattare inom IT organisationen. Du kommer att ge IT-stöd till FLIR's verksamhet på global nivå, cirka 3200 användare. Tjänstens huvudansvar är att ge IT-stöd, till FLIR's IT-användare över många tidszoner, kulturer och kontinenter. Global Tech Support kommer att vara placerad på 2 orter (Stockholm, Arninge, där den här tjänsten är placerad, och Boston, USA). Syftet är att IT-stödet för användarna ska vara detsamma, oavsett vilken del av världen användaren arbetar i. Det kommer också att vara i linje med det övergripande målet att öka IT-upplevelsen för FLIR's slutanvändare. Du kommer att arbeta i en 2-skiftsmodell måndag-fredag, med öppettiden 08:00-20:00 (fördelat på 2 skift).

Som IT-Remote Support Specialist kommer du att vara en del av IT-teamet i Stockholm, och du rapporterar

till IT-chef för Europa och Asien. Du kommer att vara baserad på vårt nyrenoverade kontor i Arninge med cirka 400 anställda. På kontoret i Arninge bedrivs dels produktion, utveckling, försäljning och marknadsföring. Vi erbjuder dig ett spännande och utmanande jobb, med god chans till kompetensutveckling. Du kommer att arbeta nära Global Tech Support i Boston och IT-avdelningen i Stockholm. Resor i tjänsten kan förekomma.

IT-miljön är huvudsakligen baserad på Microsoft arkitektur, bestående av Windows 2008 R2-servrar, AD, SharePoint, Exchange, Windows 7-klienter, Office 2010. Vi använder även SAP som ERP system

Vem söker vi?
Vi söker dig som har:

• 6-7 års erfarenhet av att arbeta med användar-support i en större IT-miljö byggd på Microsoft arkitektur
• Erfarenhet att lösa slutanvändares problem på distans
• Erfarenhet och kunskap att administrera användare i AD & Exchange
• Supporterfarenhet av Windows 7, Windows XP och Office 2010
• Grundläggande kunskaper att felsöka i TCP/IP nätverk
• Svenska och Engelska flytande i tal och skrift

Vi söker dig som är:
• Serviceinriktad, med en god kommunikationsförmåga mot både användare och verksamhet
• Van att kommunicera med verksamheten och externa partners vid incidenter
• Van att prioritera mellan olika uppgifter
• Öppen för att arbeta i 2-skiftmodell måndag-fredag

Önskade färdigheter:
• Microsoft Certifierad, eller med en personlig målsättning att certifiera dig
• franska och/eller spansktalande
• SAP klient färdigheter
• Mac och Mac OSX erfarenhet
• Erfarenhet att supporta mobila enheter, smartphones
• Erfarenhet av Linux support

FLIR Systems jobbar för de positiva effekterna av mångfald och strävar efter jämställdhet inom vår organisation. Vi försöker därför att balansera fördelningen mellan kön, kultur och ålder i hela företaget.

Välkommen med din ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Dfind IT. Ansök om tjänsten via www.dfind.se/it/. Ansök så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Heidi Ershult, heidi.ershult@dfind.se (telefon: 070-453 50 35)

Uppdragsgivare: Flir Systems
Ort: Stockholm

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 200319524
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Heidi Ershult

Företag
Dfind AB

Adress
Dfind AB

Jobbnummer
1253373

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Dfind AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind AB: