IT Operations Technician

Doro / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Doro i Malmö, Lund, Kalix eller i hela Sverige

Nu söker Doro en IT Operations Technician som ska ansvara för att garantera tillgänglighet, säkerhet och kvalitet i våra trygghetstjänster.

Doro AB utvecklar telekomprodukter och tjänster för seniorer så att de kan leva ett fullt och rikt liv. Förutom positionen som global marknadsledare i sin kategori - telekom för seniorer - erbjuder Doro även en bred portfölj av produkter och tjänster för trygghets- och omsorgslösningar. Dessa smarta lösningar är skräddarsydda för seniorers och funktionshindrades specifika behov, bidrar även till att koppla ihop generationer digitalt och skapa en trygg och självständig tillvaro i det egna hemmet. Doro är ett svenskt publikt bolag och aktien är noterad på Nasdaq OMX Stockholm, Nordiska listan, Small Cap. 2018 uppgick nettoomsättningen till 1 906 miljoner kronor (186 miljoner euro). Besök Doro på www.doro.se eller www.facebook.com/dorosverige



Publiceringsdatum
2019-05-14

Om tjänsten
Som IT Operations Technician ansvarar du för att garantera tillgänglighet, säkerhet och kvalitet i Doros trygghetstjänster. Du har en nyckelroll, såväl internt som externt, genom att ge stöd för både allmän IT-drift och affärskritiska tjänsteapplikationer. Det primära fokuset är att operativt upprätthålla service för att säkerställa att olika kunders krav och förväntningar är uppfyllda. Du kommer att ha många interna kontakter samt leverantörskontakter och ge support till alla delar av organisationen, både i Sverige och utomlands.

Exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter:



* Säkerställa att vi har en stabil, säker och effektiv drift i verksamheten
* Löpande utveckla vår IT-drift och tjänstemiljö tillsammans med kollegor och leverantörer för att ligga i framkant
* Ansvara för verksamhetens telefonisystem
* Ansvara för licenshantering och systemuppdateringar
* Felsökning och testning i system och klienter
* Test och implementation av nya mjukvarureleaser



Vem är du?

För denna roll ser vi helst att du har några års erfarenhet från en liknande roll. Du kommer att arbeta brett med IT-relaterade projekt och aktiviteter som kräver en god teknisk kunskap och erfarenhet samt ett starkt servicetänk. Du har förståelse för data- (nätverkskommunikation, säkerhet) och telekommunikation (SIP-kommunikation, digitala växlar, samtalsprotokoll) samt drift av kritiska tjänster med höga krav på tillgänglighet. Erfarenhet inom drift-, övervakning- och hantering av AWS-miljöer är starkt meriterande.



För att lyckas i rollen är du analytisk med en förmåga att förstå servicekedjan och kundnyttan, klienter, infrastruktur, system/applikationer, nätverk och systemintegrationer. Du är stresstålig, stabil och är teamorienterad men också trygg i att driva egna projekt och stå på egna ben.



I denna rekrytering arbetar vi med Experis IT, för frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult: Patrik.wolf@se.experis.com, 040 660 63 20 eller Pierre.Bellin@se.experis.com. 040-660 63 03

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-11
Ange följande referens när du ansöker: c30f4699-fda9-
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Patrik Wolf Patrik.Wolf@se.experis.com +46707470962

Företag
Doro

Adress
Doro
21120
21120 1280

Kontorsadress
Jörgen Kocksgatan 1 B

Jobbnummer
4786884

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Doro

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Doro: