IT Operations Support Generalist
Jula AB / Supportteknikerjobb / Skara
2023-08-18
Visa alla supportteknikerjobb i Skara,
Götene,
Lidköping,
Falköping,
Skövde eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jula AB i Skara,
Falköping,
Skövde,
Mariestad,
Trollhättan eller i
hela Sverige Brinner du för support och vill utvecklas inom IT? I denna roll kommer du att arbeta tillsammans med kollegorna i Operations Support på Julas IT-avdelning, en engagerad supportorganisation där användarens problem står i fokus.
Det här gör man som IT Firstline support
I den här rollen kommer du att hjälpa användare med IT-relaterade frågor rörande Julas olika verksamhetssystem. Du har en bred roll och får arbeta med stimulerande och omväxlande uppgifter, tillsammans med engagerade kollegor.
Det här är din bakgrund och dina erfarenheter
För den här rollen söker vi dig som vill lära, och bidra med din känsla för service. Vi ser det som ett plus om du tidigare har arbetat med support av något slag, men det är inget krav. Vidare besitter du en god pedagogisk förmåga och har förståelse för hur du via telefon och webb kan instruera användare för att lösa uppkomna problem. Vi ser gärna att du har en vana att hantera många olika typer av frågor i en föränderlig miljö. Språkmässigt talar och skriver du svenska och engelska obehindrat.
Det här är du som person
Som person söker vi dig som är driven, prestigelös och gillar ett högt arbetstempo. Du är ödmjuk och kommunikativ i din framtoning. Du har ett stort intresse för support och trivs i rollen som problemlösare och med att ge god service.
Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, och placeringsort är på vårt huvudkontor i Skara. Tillträde enligt överenskommelse. Jula har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän.
Såhär söker du
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så ansök redan i dag! Har du frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta Erica Matsson, Operations lead, +4651168404, eller via
erica.matsson@jula.se. Sista ansökningsdag för tjänsten är den 2023-09-29.
Ersättning Individuell lönesättning.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Jula AB (org.nr 556250-6252),
https://www.jula.se/ Jobbnummer 8039119