IT Account Manager
Försvarsmakten / Datajobb / Arboga
2021-09-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT Account Manager" (publicerad 2021-12-22) ⬅️
Visa alla datajobb i Arboga,
Kungsör,
Köping,
Hallstahammar,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Arboga,
Eskilstuna,
Örebro,
Nora,
Västerås eller i
hela Sverige För fullständing annons, se
www.forsvarsmakten.se/ledigajobbVill du vara med och utveckla IT-tjänster genom att skapa så stort kundvärde som möjligt för Försvarsmaktens användare? Vill du verka för ständiga förbättringar och brinner för kvalitetsarbete? Är du van att ta egna initiativ och beslut samt är tydlig i din kommunikation? Sök då tjänsten som IT Account Manager på Driftenheten i Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband (FMTIS), med placering i Arboga.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som IT Account Manager arbetar du operativt med ett antal IT-tjänster som sammanhållande för organisationens leverans, och skriver överenskommelser som definierar och beskriver det specifika åtagandet, samt koordinerar och säkerställer att organisationen har rätt förutsättningar när nya tjänster tillkommer eller när förändring av befintliga sker.
Du tillhör produktionsavdelningen som ansvarar för att ta fram, beskriva och följa upp IT-processer med målet att ha fungerande IT-tjänster som uppfyller överenskomna krav. Du blir en del av en engagerad sektion som består av tjänsteansvariga och tekniska koordinerare som arbetar agilt och inom fastställda ITIL-processer. Du samverkar med olika delar av organisationen som t ex beställare, drift, servicedesk och förvaltning. Övrigt förekommande arbetsuppgifter innefattar att:
• Agera kravställare av rapporter, analysera och följa upp utfall på statistik och rapporter ur aktuella stödsystem
• Kontakt med intern och extern verksamhet bl a genom att dialogisera, resurssäkra, mäta, analysera och följa upp IT-produktionen
• Organisera och ansvara för avtal och överenskommelser med verksamheten och följa upp kostnader och intäkter
• Tillsammans med kollegor stötta utvecklingen av Service Level Management-processen (SLM) genom att bidra till förbättring inom processarbetet i samverkan med övriga processer
• Underhålla och förbättra verktyg genom att informera, utbilda och tydliggöra till kollegor inom den egna organisationen
Publiceringsdatum2021-09-23Kvalifikationer• Eftergymnasial utbildning med inriktning IT/data eller motsvarande kunskaper
• Minst 3 års erfarenhet av leveransansvar och samarbete mot leverantörer och interna kunder
• Erfarenhet av en sammanhållande roll inom förvaltningsledning eller som förvaltare inom IT
• Erfarenhet av processorienterat arbetssätt
• B-körkort
• Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift
Meriterande
• Några års arbete med IT-system och dess ingående delar inom en större organisation eller myndighet
• Kännedom om Försvarsmaktens verksamhetsledningssystem, ekonomifunktioner och underhållsorganisation
• Projektledarutbildning
Dina personliga egenskaper Vi söker dig som är noggrann och strukturerad med en god förmåga att organisera ditt arbete. Du är engagerad, serviceinriktad och har lätt för att ta kontakt med människor. Du har en vilja att se möjligheter samt att bidra till positiv utveckling av organisationen. Du är en god lagkamrat samtidigt som du förväntas ta eget initiativ och eget ansvar för att säkerställa goda leveranser.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Övrig information Placeringsort: Arboga. Periodvisa resor med arbete inom landet förekommer.
Inom Försvarsmakten benämns befattningen som Tjänsteansvarig IT.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som civilt anställd och inleds med sex månaders provanställning för dig som för närvarande inte är anställd i Försvarsmakten. Tillträde enligt överenskommelse.
Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att kontakta sektionschef Daniel Gustafsson på tel 0589-404 00 (växel). För upplysningar om anställningsvillkor, kontakta HR-generalist Magnus Johansson via växeln 019-39 35 00.
Fackliga företrädare FMTIS
SACO-F Pär Lohman
OFR/S Martin Sparr
SEKO Matz Felix
OFR/O Johan Nestvall-Boo
Samtliga nås genom växeln 0589-404 00.
Välkommen med din ansökan senast 2021-10-27. Vi ser fram emot din ansökan som ska innehålla ett CV och personligt brev, där du beskriver ditt intresse av tjänsten och vad du kommer att kunna bidra med.
Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:
Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.
Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 600 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på
https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtisEn anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.
Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.
Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Ersättning•
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-10-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagFörsvarsmakten
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Försvarsmakten (org.nr 202100-4615),
http://www.forsvarsmakten.se/sv/ Jobbnummer 5990463
Observera att sista ansökningsdag har passerat.