IS/IT-Kundansvarig
Stadskontoret / Datajobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stadskontoret i Jönköping IS/IT-Avdelningen, Åsenvägen 9, Jönköping.
IS/IT-avdelningen inom Jönköpings kommun har det samlade ansvaret för E-förvaltningsutvecklingen, kontaktcenter och IS/IT, där ledorden är anpassningsförmåga, god ekonomi genom kostnadskontroll samt kvalité på leveranser. Vi har ett E-program och en IS/IT-strategi som har beslutats. Kommunens målsättning är att vara en av de 10 bästa kommunerna inom E-förvaltningsområdet. Vidare är vi på väg att samordna systemförvaltningen inom hela kommunen. Vi har ansvaret för IS/IT-drift, telefoni och teknikutveckling. Vi skall ge verksamheterna E-förvaltningsstöd och IS/IT-utvecklingsstöd inklusive metoder och verktyg för bl a systemförvaltning, projektledning och processkartläggning.
• övergripande kund- och avtalsansvarig inom IS/IT-avdelningen - ansvara för IS/IT-avdelningens tjänstekatalog - ingång för kundförfrågningar och ha den initiala kundkontakten för att analysera och utreda tjänstebehov - dokumentera kundens krav på funktioner i tjänsterna - vara kontakten mot upphanlingsenheten - hantera och beräkna offerter och avtal - vara delaktig i utformandet av nya tjänster - i vissa fall agera som projektledare
• erfarenhet från tjänsteproducerande verksamhet och god kunskap om IS/IT - affärsmässigt och affärsetiskt förhållningssätt - högskoleutbildning eller dokumenterad praktisk erfarenhet av motsvarande arbete - kunskap om försäljning och marknadsföring - mycket god social kompetens - god förmåga att kommunicera i tal och skrift - god förmåga att skapa goda kontakter inom och utom organisationen
Publiceringsdatum2011-05-11Arbetstider och omfattningTillsvidareanställning Tillträdesdag Enl. överenskommelse Heltid 0
ErsättningIndividuell lönesättning enligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-06-01
Ansökan skickas till:
Stadskontoret
Elisabeth Novakovic
Rådhuset
55189 Jönköping
Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.
Ange följande referens när du ansöker: 11-04-0013
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktIS/IT-chef Janne Dicander, 036-105306
SKTF Marco Ylinen, 036-106795
FöretagStadskontoret
AdressStadskontoret
Rådhuset
55189 Jönköping
Jobbnummer 930316
Observera att sista ansökningsdag har passerat.