Inwido Sverige söker Teamledare till deras order/offertavdelning
Manpower Huvudkontor / Försäljningsjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Lessebo,
Hylte eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Växjö,
Alvesta,
Uppvidinge,
Tingsryd,
Ljungby eller i
hela Sverige Inwido Sverige är en del av Inwidokoncernen, som är Europas ledande leverantör av innovativa miljövänliga fönster- och dörrlösningar. I Sverige är man ca 1100 anställda och har en omsättning på 1,8 miljarder SEK. För mer information se
www.inwido.se .
Inwido Sverige erbjuder miljöanpassade fönster och dörrar med tillhörande tjänster och tillbehör till konsumenter, byggbolag och husfabriker i Europa. Med fokus på kunders och slutanvändares behov, utvecklar och levererar vi innovativa produkter och tjänster med attraktiv design som ökar människors välbefinnande genom sänkta levnadsomkostnader, mindre miljöpåverkan samt ökad säkerhet och komfort.
Divisionen Inwido Retail har byggmaterialhandeln som försäljningskanal där vi erbjuder våra kunder sex starka varumärken i en portfölj, Elitfönster, Outline, Diplomat, Hajom, SnickarPer och Fakro. På vår kundserviceavdelning ingår du i den gemensamma organisationen för order, offert, eftermarknad och konsumentsupport. Du rapporterar i din roll till Kundservicechef.
Publiceringsdatum2014-12-23Dina arbetsuppgifterSom Teamledare kommer du ansvara för daglig styrning av order/offertavdelningen på Inwido Retail, utveckla avdelningen i nära samarbete med vår Kundservicechef, bistå och underlätta för våra kunder vid köp av våra produkter samt hjälpa våra kunder med support och information under hela orderprocessen från mottagande till bekräftelse och leverans.
Våra ledord är: Enkelhet, tillgänglighet, kundservice!
Arbetsuppgifter• Prioritera arbetet och fördela resurserna inom arbetsgruppen på bästa sätt under arbetsdagen.
• Snabbt och korrekt bekräfta/svara kund.
• Sträva efter att nå och överträffa Inwido Retails uppsatta verksamhetsmål.
• Hög tillgänglighet för support.
• Ansvara för teamets kompetens och se till att de får den utbildning de behöver.
• Vara en aktiv del i det dagliga arbetet med offertfrågor.
• Finnas tillgänglig för support till våra kunder.
• Nyttja resurserna inom arbetsgruppen, Inwido Support och eventuell inhyrd bemanning på bästa sätt.
• Daglig samverkan med övriga Teamledare.
• Delegat i ledningsgrupp för kundservice.
• Du ansvarar för teamets informationsmöten/avstämningar.
Du kommer även att arbeta med befintliga ramavtal och i överenskommelser bistå med prisuppgifter.
Du kommer att leda en grupp på 16 personer som arbetar med offert och innesälj.
Inwido är i ett läge där man ska föra samman två arbetsgrupper till en.
Tjänsten är en tillsvidareanställning,
100 %, dagtid: måndag - fredag.
Placeringsort är Växjö, dock fram till mars delvis i Lenhovda också.
Tillträde enligt överenskommelse.
Vem är du?
Som person har Du god servicekänsla, är stresstålig, ordningssam, noggrann och van att ta egna initiativ. Du är driven och ambitiös med stort kundfokus samt har naturliga ledaregenskaper med en ödmjuk och okomplicerad inställning till medarbetare och kunder. För att lyckas med detta jobb krävs även en mycket god social förmåga och att du är en riktig problemlösare.
Det krävs av dig som söker att tänka om och våga tänka nytt. Organisera, strukturera, dokumentera är vardagen i detta jobb.
Det är av största vikt att du har erfarenhet av att leda en grupp.
Givetvis har du lägst gymnasiekompetens. Ett krav är att du har dokumenterad erfarenhet av arbete inom kundservice/support, försäljning alternativt Eftermarknad. Meriterande är om du har erfarenhet från byggbranschen samt kunskap om konsumentköplag, köplag och Allmänna Bestämmelser.
Du måste känna dig bekväm i Officepaketet, du har telefon- och datorvana och lätt för att ta till dig nya system/program. Du hanterar det svenska språket i både tal och skrift, samt förstår engelska på en god nivå.
Kontaktperson för detta jobbTjänsten söker du via
www.manpower.se . I den här processen har vi valt att samarbeta med Manpower, för mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare; Camilla Svensson,
camilla.svensson@manpower.se alt. 0455-302782.
Urvalet sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 11:e januari 2015.
Välkommen med din ansökan!
God Jul & Gott Nytt År
Arbetstider och omfattning100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-01-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCamilla Svensson 0455-302782
FöretagManpower Huvudkontor
AdressManpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2112320
Observera att sista ansökningsdag har passerat.