Internationell handläggare med fokus på CRM-system
Stockholms Universitet / Administratörsjobb / Stockholm
2025-02-12
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholms Universitet i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Studentavdelningen är en del av universitetsförvaltningen med uppdrag att ge stöd och service till studenter samt handlägga studentärenden.
Studentavdelningen ger även verksamhetsstöd och rådgivning till institutioner och universitetsledning. Inom avdelningen arbetar totalt ca 150 personer och verksamheten bedrivs i Studenthuset på universitetsområdet.
I denna anställning kommer du arbeta inom gruppen för stöd till internationalisering, universitetets International Office, som handlägger internationella frågor och mobilitet inom utbildningsområdet vid Stockholms universitet. Gruppen ansvarar bl.a. för universitetets centrala utbytesavtal och nätverk, internationell studentrekrytering och internationella besök samt samordnar internationella utbildnings- och utbytesprogram, t.ex. Erasmus+ och MFS. Anställningen är placerad inom teamet för internationell studentrekrytering vid International Office.
Mer information om oss finns på:
https://medarbetare.su.se/vart-su/organisation/universitetsforvaltningen/studentavdelningen.Publiceringsdatum2025-02-12Dina arbetsuppgifterTeamet för internationell studentrekrytering växer och vi söker nu dig som vill driva arbetet med att upphandla och implementera ett nytt CRM-system för att stärka universitetets processer inom området internationell studentrekrytering.
I arbetet ingår att samordna upphandlingen av ett CRM-system och att implementera systemet i verksamheten. Du kommer samarbeta med leverantören av systemet och med kollegorna inom teamet för att anpassa och optimera systemet för Stockholms universitets verksamhet och rekryteringsprocesser. Du kommer även se till att CRM-systemet får ett antal integrationslösningar gentemot andra externa system, bl.a. det nationella ansöknings- och antagningssystemet NyA. I implementeringsarbetet ingår, till exempel, framtagandet av mallar, manualer och processflöden samt genomförandet av internutbildningar.
Utöver arbetet med CRM kommer du att arbeta med vissa andra digitala plattformar, uppföljning med leverantörer, support och att med att driva på nyutveckling för att få systemen att fungera smidigt med verksamheten. I anställningen kan det även komma att ingå andra uppgifter som exempelvis sammanställning av statistik, införande av AI-funktioner och upphandling av digitala plattformar, allt för att underlätta rekryteringsprocesserna och ett systembaserat arbetssätt. Du kan också komma att involveras i utvecklingsprojekt som pågår inom andra delar av universitetet, för att bidra med perspektiv från verksamheten internationell studentrekrytering.
I den här rollen kommer du att ha ett mycket nära samarbete med övriga i teamet och kollegorna vid International Office, med andra grupper och avdelningar inom Stockholms universitet samt med externa samarbetspartners. Det är viktigt att du kan arbeta självständigt, samtidigt som god samarbetsförmåga är en förutsättning för rollen då du kommer arbeta nära dina kollegor för att utveckla och implementera CRM-systemet. Eftersom marknadsförings- och rekryteringsarbetet är i ständig utveckling, är det av största vikt att du kan jobba mot rörliga mål och att du är lyhörd för verksamhetens önskemål och behov relaterade till det nya CRM-systemet.
I anställningen kan även andra inom Studentavdelningen förekommande arbetsuppgifter bli aktuella.
KvalifikationerVi söker dig med akademisk examen, utmärkta kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift och erfarenhet av arbete med implementering av CRM-system eller motsvarande erfarenhet.
Det är en fördel om du har erfarenhet av arbete med CRM-system inom högre utbildning och om du har arbetat med internationell studentrekrytering.
Du bör ha en god förståelse för studentrekryteringsprocesser inom högre utbildning och ha erfarenhet av marknadsföring och kommunikation gentemot externa målgrupper med olika behov.
Vi söker dig som är flexibel, lösningsorienterad och analytisk, som har ett strukturerat arbetssätt och som förstår komplexa processer. Du ska trivas med att vara en del av ett team av engagerade kollegor. Du arbetar bra under press och trivs med ett högt arbetstempo. Inte minst är du internationellt orienterad och intresserad av högre utbildning.
Stor vikt kommer att fästas vid personlig lämplighet.
Om anställningen
Anställningen avser heltid och är tidsbegränsad till 12 månader. Stockholms universitet tillämpar individuell lönesättning. Tillträde enligt överenskommelse.
Vi erbjuder
Hos oss får du dynamiken i samspelet mellan högre utbildning och forskning som gör Stockholms universitet till en spännande och kreativ miljö. Du arbetar i en internationell miljö och får förmånliga villkor. Universitetet ligger beläget i Nationalstadsparken med goda förbindelser till city.
Stockholms universitet värnar om att vara en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika rättigheter och möjligheter för alla.
Kontaktuppgifter för detta jobbYtterligare information lämnas av samordnare Tina Larsson, tfn 08-16 19 43, mailto:
tina.larsson@su.se.
Så ansöker duDu söker anställningen via Stockholms universitets rekryteringssystem. Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.
Anvisningar för sökande finns på webbsidan:
https://www.su.se/om-universitetet/jobba-på-su/att-söka-en-anställning.Stockholms universitet bidrar till det hållbara demokratiska samhällets utveckling genom kunskap, upplysning och sanningssökande.
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "SU FV-0575-25".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Stockholms Universitet (org.nr 202100-3062)
Arbetsplats Studentavdelningen
Jobbnummer 9159809