Innesäljare i Kundmottagningen

Trafikverket / Säljarjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säljarjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Borlänge, Falun, Smedjebacken, Fagersta, Vansbro eller i hela Sverige

Befattning: Innesäljare i Kundmottagningen

Trafikverket ansvarar för den långsiktiga planeringen av vägtrafik, järnvägstrafik, sjöfart och luftfart. I vårt uppdrag ingår också att bygga, underhålla och sköta driften av statliga vägar och järnvägar. Vi är samhällsutvecklare som planerar för helheten och vi ska skapa förutsättningar för ett effektivt transportsystem med säkra och miljöanpassade transporter - alla ska komma fram smidigt, grönt och tryggt. Vi är cirka 6 500 medarbetare och huvudkontoret ligger i Borlänge.

Trafikverket ICT, en huvudleverantör till Trafikverket och Transportstyrelsen, specialiserar sig på it- och kommunikationslösningar till företag och myndigheter inom transportområdet och offentlig sektor. Våra tjänster utgår från vårt rikstäckande fibernät och 150-åriga historia av att leverera kommunikation för väg och järnväg. Tjänster som även teleoperatörer, mediebolag och risktäckande företag använder sig av. Vi är 600 medarbetare, med kontor på många orter i Sverige men våra huvudorter är Borlänge, Gävle, Örebro, Stockholm, Göteborg och Malmö. I år beräknas verksamheten omsätta över en och en halv miljard kronor.

Publiceringsdatum
2012-05-09

Dina arbetsuppgifter
Som innesäljare i kundmottagningen ansvarar du för ett antal säljrelaterade arbetsuppgifter som exempelvis registrering av förfrågningar och beställningar, kvalificering och samordning av dessa. Dessutom svarar du på kundens frågor kring beställningar, leveranser, fakturor och tjänster.

Kundmottagningen har en central funktion för försäljningsverksamheten då den oftast är första kundkontakter åt befintliga och nya kunder via telefon, e-post och stödsystem. Som innesäljare i kundmottagningen är det därför viktigt att du ger ett professionellt, flexibelt och servicemedvetet bemötande.

Kvalifikationer
Du ska minst ha gymnasial utbildning inom försäljning, marknadsföring eller annan utbildning som vi bedömer som likvärdig. Erfarenhet från affärs- och försäljningsverksamhet inom tjänstelevererande IT och Telekombranschen är ett krav.
För att lyckas i den här rollen måste du vara utåtriktad och ha mycket god känsla för service. Du har även en positiv inställning till arbete i en kundmottagning då det är en viktig grund för ett förtroendeingivande och gott bemötande. Av den anledningen läggs stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vi söker dig som är målmedveten och energisk, och med vilja att lyckas, så att alltid målen nås på bästa och mest effektiva sätt. Du ska tycka om att göra affärer. Du är kundfokuserad och duktig på att skapa relationer med olika typer av människor. Du har en förmåga att slutföra dina uppgifter samt att fatta snabba beslut i kritiska frågor.
Den här rollen kräver också att du är positiv och utåtriktad och har en god kommunikativ förmåga samt att du är en prestigelös och bra teamspelare. Vi tror även att du har en god förmåga att strukturera upp ditt arbete, och är systematisk i ditt sätt att arbeta. Du har också en vilja att medverka till att utveckla och förbättra arbetsätt och verktygsstöd.

Eftersom vi använder det statliga ramavtalet när det gäller annonsförmedling så undanbedes annonsförsäljare vänligt men bestämt.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-05-27

Så ansöker du
För att söka tjänsten gå in på Klicka på denna länk för att göra din ansökan klicka in dig på den tjänst du är intresserad av.
Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt, därför eftersträvar vi en mångfald bland våra medarbetare.
Ange följande referens när du ansöker: 45:2012:12
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Sektionschef Anders Lokgård tel 0243-44 66 61alt 070-278 90 55.

Facklig kontakt
ST Leif Bergner 0243-752 65
SEKO Tony Ridderstedt 08-762 34 41
Saco Kjell Israelsson

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen 1
78189 BORLÄNGE

Kontorsadress
Röda vägen 1

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0771-921921
Faxnummer: 0243-78900

Jobbnummer
1238922

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Innesäljare i Kundmottagningen

Prenumerera på jobb från Trafikverket