Innesäljare i Bredbandskundtjänsten

TeliaSonera Broadband Sweden / Butikssäljarjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TeliaSonera Broadband Sweden i Sundsvall, Stockholm, Göteborg, Kalmar eller i hela Sverige

Broadband Services Swedens huvudinriktning är massmarknadstjänster inom TV, Internet och Röst för anslutning av hem och företag samt hemmets kommunikation.
Vi söker en medarbetare för tillsvidareanställning
Vi skall vara genuint serviceorienterade inom den svenska bredbandsaffären avseende volymflödet till Telia Soneras alla privat- och företagskunder.
• Vi ger excellent service och skapar nöjda kunder.
• Vi ger support till privatkunder.
• Vi säljer, informerar och ger råd till kund oavsett ingång.
• Kunden skall uppleva oss på följande sätt: "När jag kontaktade Telia fick jag svar direkt av en trevlig och kompetent person som snabbt löste mitt ärende första gången jag ringde. Innan jag lade på luren frågade han/hon dessutom om jag var nöjd med hjälpen. Det värderade jag högt när jag sedan bedömde Telia. Sedan blev det som de lovade och jag förstod till och med fakturan.

Publiceringsdatum
2011-12-07

Arbetsuppgifter
Hantera inkommande ärenden från privat- och företagskunder genom Telias olika kundingångar. Ärenden kommer via telefon, mail eller annan ingång. I kundmötet lösa kundens ärende och aktivt erbjuda Telias produkter och tjänster.
Arbetsuppgifterna varierar utifrån kundens och verksamhetens behov vilket kräver helhetstänk och flexibilitet.
Vem är du?
• Du är engagerad och driver mot uppsatta mål.
• Du är kund-, sälj-, och resultatinriktad och uppfattar köpsignaler.
• Du är flexibel, har ett helhetstänk och kan uttrycka dig i tal och skrift och har en god social förmåga att samverka i team och ta eget ansvar.
• Analytisk förmåga - se helhet, samband och konsekvenser, förmåga att se logiska samband
• Ha stresstålighet genom att kunna utföra produktivt arbete i situationer och i en miljö där arbetstakten varierar kraftigt.
• Flexibilitet genom att ha förmåga att jobba i komplexa och föränderliga situationer. Vara öppen för nya kulturer.
 Din kompetens och erfarenhet:
• 3-årig gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Kunskap i Office-paketet
• Förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska
• Säljutbildning/säljerfarenhet./ tidigare Supporterfarenhet är meriterande
Arbetstider
Vi tillämpar kundstyrd schemaläggning alla dagar i veckan.
I denna tjänst så gör vi ett löpande urval och kan därmed tillsätta tjänsten före sista ansökningsdagens utgång.
Om du har ytterligare frågor om tjänsten, kontakta Eva eller Annica, och efter 18 december endast Eva. Kontaktinfo, se högermarginalen.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-01-11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
TeliaSonera Broadband Sweden

Adress
TeliaSonera Broadband Sweden
10663 Stockholm

Jobbnummer
1100412

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TeliaSonera Broadband Sweden

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TeliaSonera Broadband Sweden: