Innesälj och kundsupport
Gunnebo Industrier AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gunnebo Industrier AB i Göteborg,
Jönköping,
Växjö,
Västervik,
Västerås eller i
hela Sverige Gunnebo Industrier är ett internationellt företag som är verksamt över hela världen. Vi är marknadsledande inom flera områden inom lyft-och materialhantering, med tillverkning av produkter såsom kranblock, linskivor, kätting & lyftkomponenter, schacklar och surrningsprodukter. Gunnebo Industrier har sitt huvudkontor i Sverige, tillverkningsenheter i tre länder och försäljningsbolag i tio länder. Utöver detta har vi distributörer i mer än 50 länder, vilket gör våra produkter tillgängliga i alla delar av världen.
Kvalitet och innovation har varit grunden för Gunnebo Industries i mer än 250 år och tillsammans med vårt starka varumärke och drivna medarbetare utvecklar vi de produkter som ska möta framtidens krav.
Brinner du för problemlösning och service? Och att supporta kunder i en teknisk miljö? Då har vi jobbet för dig!
Publiceringsdatum2018-10-02Om tjänstenVi söker en medarbetare till det svenska Innesäljteamet i Göteborg. Det är ett vikariat som sträcker sig from jan-aug 2019. Man arbetar i grupp tillsammans med teknisk support för att lösa de frågeställningar som de svenska kunderna har. De svenska kunderna finns inom industri, byggindustri, mobilkranar, och hos återförsäljare.
I rollen ingår att ta emot samtal på telefon, och mail från kunder;
• Bereda, registrera och bevaka kundanpassade ordrar.
• Support och rådgivning till kunderna.
• Support till utesäljare.
Det mesta av arbetet sker i SAP, där också CRM systemet finns. Kunderna är i Sverige, så det mesta av samtal och kommunikation sker på svenska.
Teamet behöver stärkas upp under tiden vår kollega är föräldraledig vilket innebär att det i första hand är att registrera order i SAP och kunna vara behjälplig ut mot kund gällande lagerstatus, leveranstid och lättare tekniska lösningar.
I rollen får man följa hela processen och kunderna är återkommande, så det är viktigt att hålla en hög servicenivå.
Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med innesälj och kundsupport, alternativt dokumenterad erfarenhet av att ha arbetat med försäljning och service. Det är meriterande om man har teknisk kunskap, och/eller kunskap om produkterna.
Du behöver trivas med kundkontakten och vara serviceinriktad. Det är tidvis ett högt arbetstempo, och det är viktigt att man kan samarbeta med de andra i gruppen. Att vara lösningsinriktad och ha en förmåga att se helheten i orderflödet är en förutsättning. Du behöver kunna lyssna och vara tydlig i din kommunikation.
God datavana, med kunskaper i excel och något affärssystem (gärna SAP), är ett krav.
Mer information
Kontakta gärna Anette Andersson, chef för innesälj, tfn 031-764 37 23, eller Tove Westerberg, personalchef, tfn 0470-75 75 33, för att få mer information om tjänsten och rekryteringen.
Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 28 oktober 2018.
Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Visstid 2019-01-02 - 2019-08-31
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnette Andersson
FöretagGunnebo Industrier AB
AdressGunnebo Industrier AB
Stinavägen 1
35246 Göteborg
KontorsadressStinavägen 1
Jobbnummer 4379599
Observera att sista ansökningsdag har passerat.