Ingram Micro-Kundservicemedarbetare
Swesale Rekrytering & Bemanning AB Ingram Micro / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swesale Rekrytering & Bemanning AB Ingram Micro i Stockholm Kundservicemedarbetare
Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera kundernas önskemål genom samverkan med externa kunder samt att integrera mellan de olika avdelningarna. Kundservice ansvarar för ett korrekt slutförande av kundernas krav och önskemål. Det förväntas att du som kundservicepersonal visar ett professionellt och kundorienterat bemötande.
Publiceringsdatum2011-08-19Dina arbetsuppgifterDu ansvarar för att hålla kunden uppdaterad gällande flödet av frakt, avgifter, avvikelser, prissättning, etc.
• Du ansvarar även för reklamationer samt
att utfärda RMA-nummer via Internet, e-post eller via telefon.
• I dina arbetsuppgifter ingår att informera ledningen om rutiner för förbättring av processer.
• Registrera ordrar, returer samt spåra ordrar i systemet (SAP)
• Stödja personal på lagret gällande ordrar
• Svara och följa upp inkommande kundförfrågningar
• Aktivt arbeta för att bibehålla nöjda kunder
• Kommunicera med interna och externa kunder såväl verbalt som skriftligt samt arbeta med merförsäljning
• Kommunicera med övriga avdelningar internt, som ekonomi, försäljning, inköp och lager via telefon eller mail.
• Effektivt bidra till att teamet når sina mål.
Erfarenhet:
• Kunskap i officepaketet samt något affärssystem, SAP är meriterande
• Serviceminded och van vid kundkontakt
• Hög social kompetens
• Såväl muntliga som skriftliga kunskaper i engelska och svenska
• Organiserad och noggrann i ditt arbete.
• Du är resultat- samt lösningsorienterad
I den här rekryteringen samarbetar vi med Swesale Rekrytering & Bemanning. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Urval kommer att ske löpande. Vi vill ha din ansökan snarast dock senast den 8 September 2011. Maila din ansökan till:
pernilla@swesale.seArbetstider och omfattningTillsvidare
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-09-17
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagSwesale Rekrytering & Bemanning AB Ingram Micro
AdressSwesale Rekrytering & Bemanning AB Ingram Micro
Bangatan 21
17163 Solna
Jobbnummer 1006775
Observera att sista ansökningsdag har passerat.