Informatör

Göteborgs Stad, Intraservice / Administratörsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs Stad, Intraservice i Göteborg

Intraservice levererar IT, support och administrativa tjänster till stöd för Göteborgs Stads verksamheter.
Vi är ca 350 anställda.
Läs mer om oss på vår hemsida www.goteborg.se/intraservice

Publiceringsdatum
2012-11-01

Arbetsuppgifter
Våra kunder - användarna av kommungemensamma tjänster - är beroende av relevant information på olika sätt och i olika kanaler. Som informatör ansvarar du för att dialogen med förvaltningens kunder sker på ett optimalt sätt.
Du utvecklar en struktur för vad/vem som ska kommunicera, på vilket sätt och i vilka kanaler.
Vi har stort fokus hos oss på hur vi informerar ut, men också hur vi samlar in information från våra kunder för att använda den på ett konstruktivt sätt för Staden.
Du utför också arbete vad gäller innehåll i informationen, bl a i vår supportportal vid incidenter och förändringar.
Du kan omvandla teknisk information till attraktivt och lättförståligt format för mottagaren.
Du är ett stöd i kommunikationsfrågor och följer givetvis upp att ditt arbete ger förväntat resultat.
Du ansvarar för att utveckla vår externa kommunikation till våra kunder och att kanalerna fungerar optimalt. Du är delaktig i att identifiera, utveckla och följa upp verksamhetsprocesserna tillsammans med ansvariga funktioner.

Kvalifikationer
Du har akademisk examen inom media- och kommunikationsvetenskap, eller motsvarande
Det är meriterande om du har utbildning inom IT
Erfarenhet och mycket god förmåga att översätta teknisk information till information som kan spridas till olika användargrupper
Stor vana att arbeta proaktivt med att söka information och sätta den i rätt sammanhang
Stor erfarenhet och kunskap om metoder för omvärldsanalys, informationsinsamling och problemdefiniering, målgruppsanalys, kanalval samt budskapsutformning
Stor förmåga att skapa goda relationer

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Var professionell, Samarbeta och Tänk nytt.

På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Intraservice är både en miljö- och hälsodiplomerad arbetsplats.

Vi vill gärna se en mångfald bland personalen som speglar dagens Göteborg.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-11-15
Ange följande referens när du ansöker: A298925
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Nisse Waldefeldt, 031-367 82 96

Facklig kontakt
Anette Sernlo Larsen, 031-3686813
Pigitsa Sigurdsson, 031-3686823

Företag
Göteborgs stad, Intraservice

Adress
Göteborgs stad, Intraservice

Jobbnummer
1380461

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göteborgs Stad, Intraservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs Stad, Intraservice: