Informationsarkitekt SÄLMA
Poolia Väst AB / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Väst AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Lerum,
Härryda eller i
hela Sverige Presentation
Detta är ett 12 månader långt uppdrag på heltid med planerad start den 2 mars 2015. Du kan välja mellan att bli anställd av Poolia eller gå som underkonsult.
Publiceringsdatum2015-02-10Dina arbetsuppgifterBakgrund:
Sedan oktober 2006 används ett specialanpassat ärendehanteringssystem, baserat på CA Service Desk Manager, för att hantera patientrelaterade ärenden inom Sahlgrenska Universitetssjukhuset, SU.
Ärendehanteringssystemet som heter Sälma (System för Ärendehantering, Logistik, Medicin och övrig Administration) används av Kontaktpunkten, verksamheter som är anslutna till kontaktpunktskonceptet och Remissportalen.
Idag ingår 18 verksamheter i kontaktpunktskonceptet. Kontaktpunkten svarar på drygt 450 000 inkommande patientsamtal per år. Remissportalen och Kontaktpunkten hanterar cirka 500 remisser per dag för anslutna verksamheter. Att ansluta sig till Kontaktpunktskonceptet kräver stora förändringar i arbetssätt för verksamheterna. Förberedelsearbetet kan ta några år. Det finns tre Kontaktpunkter och en till ska starta hösten 2015 då cirka åtta nya verksamheter ska ansluta sig.
Syfte med uppdraget:
Att anslutna åtta nya verksamheter med möjlighet att ansluta ytterligare verksamheter till Kontaktpunktskonceptet i det befintliga ärendehanteringssystemet, Sälma.
Utbildning/erfarenhet
Uppdraget fordrar en mycket erfaren konsult med specifik kunskap och erfarenhet av ärendehanteringssystem inom offentlig verksamhet. CA Service Desk Manager utgör basen för programvaran som Sälma använder. Uppdraget innebär självständigt arbete och kunskap om det befintliga systemet.
Skall-krav:
• Minst 10 års erfarenhet som teknisk projektledare med mycket god erfarenhet av komplexa IT projekt.
• Mycket god kunskap och erfarenhet om ärendehanteringssystem och specifikt CA-produkter.
• Mycket god kunskaper av olika typer av integrationer med CA Service Desk Manager.
• Certifierad inom ITIL version 2 och 3.
• Certifierad inom CA Service Desk Manager.
• Mycket goda kunskaper om CA Service Desk Manager 12.6 och mångårig dokumenterad kunskap och erfarenhet av att arbeta med design och implementation av systemet.
• Mycket goda kunskaper av att hantera inskannade dokument i ett ärendehanteringssystem.
• Dokumenterat mycket god förmåga att implementera komplexa lösningar baserade på standardiserade produkter.
• Stor erfarenhet av implementation av ärendehanteringssystem som Sälma.
• Lång erfarenhet av att arbeta med att förbättra IT-lösningar.
Meriterande:
• Dokumenterat tydligt ledarskap och god förmåga att kommunicera.
• Dokumenterat god pedagogisk förmåga.
• Dokumenterat drivande i att genomföra komplexa uppdrag inom sluttid med hög kvalitet.
• Mycket god förståelse och förmåga att förstå landstingets organisation och arbetsstruktur.
• Lång erfarenhet av dokumentation och kvalitetssäkring
• Kunskaper om Västra Götalandsregionens befolkningsregister (Västfolket).
• Kompetens om infrastruktur, kommunikation och infrastruktursäkerhet inom Västra Götalandsregionen.
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.
Arbetstider och omfattningHeltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-13
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 40117
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMikaela Jahreskog Mikaela.Jahreskog@Poolia.se
Patrik Jensen
Patrik.Jensen@poolia.seFöretagPoolia Väst AB
AdressPoolia Väst AB
Kungsgatan 42
41115 Göteborg
KontorsadressKungsgatan 42, Göteborg
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2160679
Observera att sista ansökningsdag har passerat.