Incident Manager till Xllnc Nordic i Växjö
Xllnc Advise Recruitment AB / Supportteknikerjobb / Alvesta
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Alvesta,
Växjö,
Hylte,
Uppvidinge,
Ljungby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Xllnc Advise Recruitment AB i Alvesta,
Växjö,
Älmhult,
Tingsryd,
Olofström eller i
hela Sverige Trivs du att arbeta i en självständig roll med mycket ansvar? Älskar du att lösa problem? Vill du arbeta i ett bolag som ständigt växer och utvecklas? I så fall kan det vara dig som vi söker efter! Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Dina arbetsuppgifter
Som Incident Manager ingår du i Xllnc Nordics IT-avdelning där ditt ansvar ligger i att aktivt och kontinuerligt sträva efter att ärendehanteringen sköts på ett effektivt och korrekt vis. Dina ärenden kommer röra sig om exempelvis problem vid databaser, importer som saknar intervaller och beställningar som fastnar i integrationen. I rollen som Incident Manager har du mycket kontakt med slutkunder, partners samt medarbetare inom Xllnc, både i Sverige och Finland. Vid behov kommer du även vara behjälplig i ärenden som faller under annan kategori, exempelvis utveckling. Du erbjuds ett självständigt arbete med mycket eget ansvar, många bollar i luften och varierade arbetsuppgifter.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Ansvar över ärendehanteringen av både externa och interna ärenden
• Felsökning för att sedan självständigt lösa inkommande ärenden
• Avstämning och återkoppling av befintliga ärenden för uppföljning och åtgärd
• Säkerställa att gällande kriterier för SLA:er efterföljs
• Delta och representera IT i kundimplementationer/ projekt, ex integrationer och implementationer
Din profil
Vi tror att du som söker har en hög social kompetens och en god förmåga till samspel med andra. Som person är du noggrann, strukturerad och pedagogisk. Slutligen söker vi dig som i arbetet är engagerad, nyfiken och som mår som bäst när du får lösa olika problem.
Krav
• God kunskap i IT alternativt systemvetenskap
• Svenska och engelska i tal och skrift
Om företaget
Xllnc Nordic är ett oberoende It-företag med visionen att förenkla, skapa kontroll och miljöanpassa hela IT hanteringen, alltid med målet att utveckla kundernas verksamhet och affär. Bolaget finns på flera orter runt om i landet och har hittills förenklat vardagen för över 250 000 personer på olika bolag. Som Incident Manager erbjuds du en spännande tjänst i en framgångsrik och platt organisation.
Om oss
Xllnc Advise Recruitment är experter på att hitta rätt kandidat för rätt tjänst och har god erfarenhet av att rekrytera personal inom olika branscher. Med fokus på affärsområdena IT, Teknik och Administration förmedlar vi jobb både till dig med tidigare arbetslivserfarenhet och till dig som är i början av din yrkeskarriär.
Xllnc strävar efter mångfald och en jämn könsfördelning arbetslivet och välkomnar därför alla att söka tjänsten.
Villkor
Arbetstider: Dagtid
Omfattning: Heltid
Ort: Växjö
Start: Så snart som möjligt
Urval: Urval kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har löpt ut
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-12-29ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-05
Ange följande referens när du ansöker: 72
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHelena Feldt
helena.feldt@xllncadvise.comFöretagXllnc Advise Recruitment AB
AdressXllnc Advise Recruitment AB
Flaggskeppsgatan 10
21114 Malmö
KontorsadressFlaggskeppsgatan 10
Jobbnummer 3878374
Observera att sista ansökningsdag har passerat.