Incident Manager till världsledande IT-företag
Centric Professionals AB / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Centric Professionals AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Till en av våra kunder söker vi nu efter en Incident Manager som ska ansvara för driftrelaterade eskalationer samt kundprocesser. Du kommer spela en nyckelroll i processteamet med kollegor i Kista likväl som i Östersund.
Tjänsten börjar som konsultuppdrag men tanken är att anställningen senare ska övergå till kunden. Du kan välja om du vill utgå från kontoret i Kista eller Östersund.
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Publiceringsdatum2023-12-08Dina arbetsuppgifterI rollen som Incident Manager kommer du arbeta nära kunderna för att säkerhetställa att tjänsteavbrott hanteras på ett effektivt vis. Du kommer att leda arbetet inom ditt processansvarsområde samt styra arbetet vid högprioriterade incidenter tillsammans med företagets tekniska specialister. Du kommer arbeta proaktivt med att driva förbättringar och andra effektiviseringar inom ditt processområde.
Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i den här rollen ser vi att du tidigare arbetat i en liknande roll, där du har samverkat med andra processledningar och avdelningar för att nå effektivia lösningar. Vi ser vidare att du är en person som vågar utmana och utveckla ditt arbetssätt och alltid har fokuset inställt på förbättringar. Du har en god kommunikativ förmåga och är van att komminucera och informera andra om det pågående arbetet kring processerna, där du också mäter och följer upp effektiviteten kring processerna och rapporterar detta till enskild processägare.
Kvalifikationer• Tidigare bakgrund från IT-branschen
• Några års erfarenhet av en roll som Incident Manager
• Erfarenhet och förståelse av ITIL-processer
• Talar både engelska och svenska obehindrat
Meriterande
• ITIL-certifiering
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
FöretagetKunden är ett världsledande företag inom IT och kommunikation som erbjuder sina kunder kreativa lösningar, tjänster och produkter inom den digitala transformationen. Att arbeta hos dem innebär frihet under ansvar, där utvecklingsmöjligheterna är stora. De erbjuder tillgång till olika interna och externa utbildningsportaler.
Emelie Flood
• 46734159378
Emelie.Flood@centric.eu Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "148657199".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Centric Professionals AB (org.nr 556718-3693),
https://careers.centric.eu/se/ Arbetsplats Centric
Kontakt CENTRIC Sweden
Emelie.Flood@centric.eu +46734159378 Jobbnummer 8317265
Observera att sista ansökningsdag har passerat.