Incident Manager
Senterprise AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Senterprise AB i Stockholm,
Eskilstuna,
Örebro,
Sundsvall,
Göteborg eller i
hela Sverige Senterprise är det ledande konsult- och rekryteringsföretaget inom Microsoft. Med snabbhet och hög kvalitet erbjuder vi konkurrenskraftig IT-rekrytering och uthyrning av IT-konsulter inom samtliga Microsoft-områden. Besök oss på
www.senterprise.seOm Kunder
Vår kund är sedan 1965 Nordens marknadsledare på resevaluta. Sedan mitten av år 2003 erbjuds även ett växande utbud av andra banktjänster; inlåning, utlåning, betalningsförmedling, kassaservice samt kredit- och betalkort. Kunden finns på över 130 centralt belägna platser över hela Norden
Publiceringsdatum2013-10-14Dina arbetsuppgifterSom Incident Manager har du som huvudsakliga uppgift att återställa normal drift så snabbt som möjligt och minimera negativ påverkan på verksamheten efter en incident. Detta garanterar att de bästa möjliga nivåer av servicekvalitet och tillgänglighet upprätthålls. En incident definieras som: Ett oplanerat avbrott i en IT-tjänst eller en minskning av kvaliteten på en IT-tjänst. Fel på en konfiguration objekt som ännu inte har påverkat tjänsten är också en incident. En händelse som inte är en del av den normala driften av en tjänst och som orsakar eller kan orsaka störningar eller en minskning av kvaliteten på tjänster och kundernas produktivitet.
Kvalifikationer• Minst 3 års erfarenhet inom området som Service Manager
• Erfarenhet av ITIL
• Svenska och engelska, flytande i tal och skrift.
• Erfarenhet av ledarskap
Dina personliga egenskaper• Öppen
• Social
• Lagspelare
Så ansöker duAnsöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMathilda Nilsson
FöretagSENTERPRISE AB
AdressSENTERPRISE AB
Adolf Fredriks Kyrkogata 13
11137 Stockholm
Jobbnummer 1676077
Observera att sista ansökningsdag har passerat.