Hungrig kundtjänstmedarbetare sökes till Göta Energi
Oddwork Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Oddwork Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Göta Energi är det lilla elbolaget i framkant. Vi utmanar och inspirerar elbranschen med nya tjänster. Hur då?
Det är egentligen ganska enkelt: Vi lyssnar på kunderna istället för branschen. Vår ambition är att bli Sveriges mest omtyckta elbolag och därför satsar vi på att leverera en kundservice i världsklass. Ett bevis på det är vi 2015 vann SM i telefoni och kundservice i klassen Miljö & Energi. Hos oss ska kunderna trivas och må bra. Göta Energi grundades 2005 som ett litet lokalt företag, när Västringen och Brukskraft slogs ihop. Därför hade vi med oss lång erfarenhet och nära kundrelationer redan från start. I dag har vi kunder i hela Sverige men vi kommer aldrig att växa ifrån god service. Sedan 2010 ägs Göta Energi av Hafslund ASA - en norsk koncern som är en av Nordens största inom elbranschen. Hafslunds erfarenheter är ett viktigt stöd, men vi arbetar i stort sett på samma vis som alltid. Nära våra kunder.
Arbetsuppgifter
Oddwork söker för Göta Energis räkning en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot inkommande samtal från företagets kunder. I din roll är det du som sköter den dagliga driften för företagets kundservice. Du svarar på frågor och guidar kunderna fram till rätt lösning. Arbetet bedrivs enbart via telefon. Du kommer vidare att jobba med viss back office-administration. Det här är en tjänst för dig som vet vad det innebär med utmärkt kundservice och har ett driv för att löpande leverera den bästa kundupplevelsen.
Publiceringsdatum2016-02-24Arbetsuppgifter• Besvara inkommande samtal och mail från våra kunder.
• Analysera problem på ett snabbt, smidigt och pedagogiskt sätt
• Aktivt arbeta med merförsäljning genom att erbjuda våra fördelsprodukter och avtal
• Överträffa kundens förväntningar och vara hjälpsam, tillmötesgående samt innovativ i ditt sätt att lösa problem
• Hantera lättare administration
Vi söker dig som:
• tidigare har arbetat inom service och som inte är rädd för en utmaning. Du motiveras av att arbeta med kunder och har ett stort intresse för kundservice. För att passa in i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du har lätt för att sätta dig in i nya datasystem och att du trivs med ett arbetstempo som varierar. Bolaget kännetecknas av ständig förbättring och att uppmuntra sina medarbetare att alltid söka efter nya och bättre lösningar oavsett om du jobbar med kundservice, försäljning eller utveckling.
För att trivas i Göta Energis miljö tycker du om att ta ansvar och att arbeta målinriktat med en hög ambitionsnivå. Vi ser gärna att du är självgående och att du har en förmåga att kunna ta beslut, att du är strukturerad och ansvarstagande samt att du gillar att arbeta mot uppsatta mål, budgetar och resultat. Du är en lagspelare och trivs med att arbeta i team - du är mån om att hjälpa dina kollegor vid behov och du bidrar med ett glatt humör! Du har minst en gymnasieutbildning och talar och skriver svenska flytande.
Vad Göta Energi erbjduer dig...
• en tjänst i ett expansivt bolag där du kommer att utvecklas. Genom din roll i Göta Energis kundtjänst kommer du att ges stora möjligheter att vara med och påverka hur företaget utvecklas framåt. För rätt person finns det möjlighet att på sikt växa inom organisationen samt goda möjligheter att påverka din yrkesmässiga utveckling vidare.
Denna process är en rekrytering där du efter avslutad rekryteringsprocess blir anställd hos Göta Energi AB.
START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
PLATS: Kungälv
LÖN: Fast lön
KONTAKT:
victoria@oddwork.se (endast för frågor om tjänsten, ej ansökan)
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2016-03-25
Är detta du? Skicka in din ansökan med CV omgående genom att klicka fylla i formuläret nedan då platsen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!
Oddwork startades av tre studenter utifrån Handelshögskolan i Göteborg 2011. Vi kopplar samman talanger med företag över hela Sverige inom försäljning, ekonomi och kundtjänst. Vi lever utifrån att personlighet är A & O och att människor är bäst på det man verkligen brinner för. Därför vill vi på Oddwork alltid veta vem du är, vad du vill och framförallt vad du brinner för! Det är så vi kopplar samman rätt talang med rätt företag och skapar nästa karriärsäventyr.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Rekrytering
ErsättningMånatlig löneutbetalning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagOddwork Sweden AB
AdressOddwork Sweden AB
Engelbrektsgatan 28
41137 Göteborg
KontorsadressEngelbrektsgatan 28 41137 Göteborg
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2688861
Observera att sista ansökningsdag har passerat.