Höglandets IT söker Tekniker för IP-telefoni och server

Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT / Supportteknikerjobb / Eksjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Eksjö, Nässjö, Ydre, Vetlanda, Kinda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT i Eksjö

Höglandets IT är Höglandskommunernas leverantör av IT-drift och tjänster. Vi ansvarar för kommunernas IT-stöd till 11 000 anställda och 17 000 elever. Vi skapar nu en gemensam infrastrukturplattform för de 5 kommunerna baserad på Microsoft kommundesign. Vår målsättning är att leverera högkvalitativa tjänster och funktioner samt bli den självklara samarbetspartnern för våra kunder. Vill du vara med på resan? Börja med att skicka in din ansökan. Läs mer på www.hoglandet.se
Är du sugen på nästa utmaning där du kommer att bli en del i ett expansivt team och vara med att drifta och supporta en av Höglandets mest komplexa IT-miljöer som ska serva Höglandets kommuner med effektiva telefonitjänster för anställda på Höglandet. Är du driven och van vid att få saker gjorda kan detta vara din chans. Sök redan idag, då vi jobbar med ett löpande urval.

Publiceringsdatum
2013-08-30

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta som tekniker i vår organisation med beställningar, felsökning, felrättning och drift av miljöer inom Höglandets nya IP-telefonisatsning.

Du kommer att vara delaktig i produktion av Höglandets IT:s Cisco/Trio-plattform och det kommer att omfatta leverans i form av processer, rutiner, implementation, rekommendationer, uppgraderingar och teknisk dokumentation.
Du kommer att fungera som tekniker för vår IP-baserade kommunikationsplattform med dess ingående infrastrukturkomponenter. IP-anknytningar ställer också krav på nätverksmiljön som är bärare av talströmmar och signalering. En viktig del som är den kanske enskilt största framgångsfaktorn i fel hanteringen är att kunna göra en kvalificerad fel avgränsning som kommer att peka på var insatserna först och främst ska sättas in för att kunna rätta och hantera felsituationer. Du kommer att arbeta i ett kompetent team där vi värdesätter vilja, flit och glädje.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du som söker har några av nedanstående kompetensområden:
Nätverksmiljö/Server
Grundläggande kunskap för att kunna förstå hur infrastrukturen på HIT och kommunerna är uppsatt för att också förstå trafikflödet i nätet
Grundläggande kunskap om trafikprioritering i nätet
Dokumenterade kunskaper inom IT-infrastruktur såsom nätverk, Linux och MS Windows Server.
Cisco Callmanager
Grundläggande kunskap om de olika delarna i växelplattformen och vad respektive del hanterar
Grundläggande kunskap om konfigurering generellt i Callmanager förutom för konfigurering av anknytningar
Grundläggande kompetens på hantering och konfigurering av ATA-boxar
Goda kunskaper i hantering av anknytningar med att lägga upp nya, ändra befintliga eller ta bort anknytningar
Goda kunskaper i hur de fasta IP-telefoner som används fungerar
Goda kunskaper i hur en mobil anknytning ser ut i Callmanager och hur trafikflödet ser ut
Trio
Goda kunskaper i Interaction Studio
Goda kunskaper i Agent Administration
Goda kunskaper i Trio Administration Manager
Goda kunskaper i Trio Web
Grundläggande kunskaper i Trio Web-statistik
Mobiltelefoner
Grundläggande kunskap om funktioner i mobiltelefoner som t.ex. surf, roaming, kontohantering, roaming, app-hantering och samtalshantering.
Vem söker vi
Vi söker dig med erfarenhet av IP-telefoni, växelsystem, Aastras plattform, hänvisningssystem/Contact center, mobiltelefonhantering i en komplex design och miljö. Stor förståelse över sambanden mellan olika system och hur de interagerar med nätverksinfrastrukturen.
Du har dokumenterade kunskaper inom IT-infrastruktur såsom nätverk, Linux och MS Windows server.
Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-09-23
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan, ber vi dig skicka din ansökan via vårt rekryteringsvertyg "offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Vi kommer kontinuerligt kalla in intressanta kandidater på intervju så kom in med ansökan snarast möjligt.
Ange följande referens när du ansöker: A348409
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mikael Undfors, Driftchef 0380-51 75 48
Claes Öster, Teamledare 0380-51 75 40

Facklig kontakt
Diana Laitinen, Vision 0380-51 75 56
Niclas Fransson, Sveriges Ingenjörer 0380-51 75 46

Företag
Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT

Adress
Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT
Kaserngatan 30 D
57580 EKSJÖ

Jobbnummer
1639379

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Höglandets IT söker Tekniker för IP-telefoni och server

Prenumerera på jobb från Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT