Helpdesktekniker till stort internationellt utbildningsforum!
Perido AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en variationsrik roll som innefattar teknisk problemlösning? Har du några års erfarenhet av IT-support, till exempel i en servicedesk, där du har agerat problemlösare för användares ärenden? Då är det dig vi letar efter!
Publiceringsdatum2019-03-27BeskrivningPerido söker en helpdesktekniker till vår kund - en av de största utbildningsinstitutionerna i Sverige som verkar för och bidrar med forskning och kunskap inom en rad områden. Tjänsten är placerad i centrala Stockholm med närhet till allt.
Vad innebär rollen som helpdesktekniker? Rollen är bred och innehåller stor variation av arbetsuppgifter och olika typer av problemlösning för dig att hugga tag i. Du kommer att arbeta över flera kontaktytor och hjälper såväl medarbetare som externa personer med IT-relaterade ärenden som inkommer via mail, telefon och över disk. Du hjälper användare med att administrera IT-miljöer genom att ordna med användarkonton, behörighet och instruktioner för hur de ska arbeta i de olika programmen. Här får du möjlighet att använda dina tekniska kunskaper för att dyka ner i de problem som uppstår. Bland annat rör det sig om:
• Installationer
• Nätverk
• Felsökningar av datorer som PC och Mac, hård- och mjukvara
• Skrivare och kringutrustning
Du blir klippan som alla lutar sig mot när det kommer till teknik och du kommer också att få klassificera och dokumentera lösningar, detta för att säkerställa att användarna i slutändan får bästa tänkbara servicen. Som en del av verksamhetens helpdesk kommer du att arbeta i mottagningsdisken i entrén för flera av verksamhetens servicefunktioner. Här hanteras IT- och studierelaterade ärenden. Arbete här innebär även att ta emot leveranser av produkter, något som kan medföra en del tunga lyft.
Vem letar vi efter? Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete i en servicedesk eller supportteam. Du är en lösningsorienterad och självgående person som har förmågan att driva ditt arbete framåt. Vidare tror vi att du trivs med att bistå med den bästa möjliga servicen på ett prestigelöst sätt samt har en god prioriteringsförmåga gällande ärendena som kommer in. Det är också viktigt att du har lätt för att kommunicera kring teknisk information på ett pedagogiskt och lättbegripligt sätt, både på svenska och engelska. Slutligen tror vi att du som söker denna tjänst har ett genuint IT- intresse och en stor teknisk kompetens som du kan bidra med.
Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Kravprofil för detta jobb• Några års erfarenhet av att arbeta i en servicedesk/inom IT-support med tillhörande arbetsuppgifter
• Goda kunskaper inom PC och Mac
• Goda kunskaper inom Exchange, AD, nätverk och hårdvara
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift även i engelska
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag till 2019-10-15. Start omgående.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 70 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar inom 24 timmar på vardagar. Ange tjänstens referensnummer 30876 i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-26
Ange följande referens när du ansöker: 30876
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
Jobbnummer 4694464
Observera att sista ansökningsdag har passerat.