Helpdesktekniker till Falun
InfoCare Service AB / Supportteknikerjobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Hofors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos InfoCare Service AB i Falun,
Borlänge,
Ludvika,
Sandviken,
Gävle eller i
hela Sverige Nordens ledande IT service företag - InfoCare säljer kunskap som hjälper våra partner att erbjuda sina kunder en problemfri IT-vardag. Vi är helt oberoende och samarbetar med många ledande leverantörer, systemintegratörer och återförsäljare, både stora och små som behöver en stark partner. Vi är auktoriserade servicegivare till de ledande fabrikaten på den nordiska marknaden.
Arbetet som helpdesktekniker innebär att ge support via telefon, e-post och fjärrstyrning till användare. Du kommer att tillsammans med övriga helpdesktekniker ansvara för att snabbt och effektivt registrera och lösa kundernas problem samt dokumentera detta i kundens ärendehanteringssystem.
Vi söker dig som har gymnasialutbildning inom IT och gärna även en vidareutbildning som exempelvis en KY/YH utbildning inom detsamma. Du är van att arbeta självständigt och ta egna initiativ, samtidigt som det är av stor vikt att du har lätt för att samarbeta med andra. Arbetet kräver att du har god förmåga att planera, strukturera och prioritera dina arbetsuppgifter. Du har minst ett års erfarenhet av IT-support i 1st line och vill gärna fortsätta att arbeta med liknande arbetsuppgifter.
Du har god kunskap och kännedom om:
Ms operativsystem, (XP/Vista och Win7)
Ms Office
Något ärendehanteringssystem
Meriterande är kunskaper i
Ms Active Directory
Citrix
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att du är öppen och positiv som person. Det är viktigt att du har en utpräglad servicekänsla och god förmåga att hantera tillfälliga arbetsanhopningar. Vi ser det som positivt om du har erfarenhet av arbete i helpdesk samt att du behärskar såväl svenska som engelska obehindrat.
Välkommen med din ansökan, märkt "Helpdesk Falun" till
proffsit@infocare.se . Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att bifoga CV och personligt brev.
Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänst.
Publiceringsdatum2012-04-25Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: Helpdesk - Falun
Ansökan kan skickas till e-postadress:
proffsit@infocare.seFöretagInfoCare Service AB
AdressInfoCare Service AB
Box 20016
16102 BROMMA
KontorsadressKarlsbodavägen 39
KontaktuppgifterE-postadress:
proffsit@infocare.se Jobbnummer 1225563
Observera att sista ansökningsdag har passerat.