Helpdesktekniker/Supporttekniker
Skövde kommun, IT-avdelningen / Supportteknikerjobb / Skövde
2011-01-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Helpdesktekniker/Supporttekniker" (publicerad 2015-01-23) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Skövde,
Tibro,
Tidaholm,
Götene,
Skara eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skövde kommun, IT-avdelningen i Skövde IT-avdelningen, som består av 28 medarbetare, har det övergripande ansvaret för IT-verksamheten i Skövde kommun. Avdelningen hanterar support, drift och utveckling av kommunens IT-plattform. IT-miljön består av ca 12 000 användare och 4 500 datorer fördelade på 160 adresser. Klient- och serverplattformen är i huvudsak Microsoftbaserad. IT-avdelningen utför installationer av mjukvara, datorer, terminaler, nätverksskrivare, kopiatorer och mobiltelefoner.
Arbetet är strukturerat enligt ITIL.
Publiceringsdatum2011-01-18ArbetsuppgifterIT-avdelningen söker en medarbetare till vår Helpdesk. Du kommer att arbeta med support och till största delen i first line. Där handlägger du ärenden som inkommer via telefon, e-post och webb. Detta innefattar arbete med installationer, användar- och datoradministration samt programsupport.
KvalifikationerFör att passa för detta uppdrag ska du ha en pedagogisk förmåga och kunna behålla lugnet i stressade situationer. Du tycker om att ha mycket kundkontakt, är driven, flexibel och har en djup service- och ansvarskänsla. Du har goda kunskaper i användaradministration i AD-miljö, nätverk och Officepaketet.
Vi ser gärna certifieringar i Microsofts klient- och serversvit.
IT-avdelningen arbetar ITIL-baserat och vi ser därför gärna att du är väl förtrogen med detta.
Relevant eftergymnasial IT-utbildning är meriterande.
Flytande svenska och god engelska i tal och skrift är ett krav.
Krav på B-körkort
Stor vikt läggs vid personlighet.
Vi söker dig som har flerårig erfarenhet av IT-support i Helpdesk.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde 2011-04-01 eller enligt överenskommelse
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-02-06
Skövde kommun arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet och vill därmed tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald kan tillföra verksamheten.
Ange följande referens när du ansöker: A198605
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFredrik Lundberg, 0500-49 36 16
FöretagSkövde kommun, IT-avdelningen
AdressSkövde kommun, IT-avdelningen
IT-avdelningen
54183 Skövde
Jobbnummer 825254
Observera att sista ansökningsdag har passerat.