Helpdesktekniker sökes - Borlänge
Perido AB / Supportteknikerjobb / Borlänge
2025-10-07
Visa alla supportteknikerjobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Borlänge,
Falun,
Leksand,
Hedemora,
Hofors eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en teknisk roll där du verkligen gör skillnad? Trivs du med att lösa problem, stötta kollegor och bidra till att viktiga system fungerar som de ska - dygnet runt? Här får du kombinera teknik, service och samhällsnytta i en roll som utvecklar både dig och din kompetens. Läs gärna vidare!
Om tjänsten
Perido söker en Helpdesktekniker till ett spännande och samhällsviktigt uppdrag hos en av Sveriges största aktörer inom infrastruktur.
Du blir en del av ett engagerat team som arbetar med teknisk support för väder- och vägsystem (VViS). Du får en grundlig introduktion och utbildning i de aktuella förvaltningssystemen. Tjänsten är placerad i Borlänge.
Publiceringsdatum2025-10-07ArbetsuppgifterI rollen som Helpdesktekniker arbetar du med att:
Ta emot och hantera inkommande samtal samt lösa enklare ärenden utifrån checklistor
Utföra dagliga rutiner och uppgifter prioriterade av förvaltningen
Dokumentera erfarenheter och delge dessa till VViS-förvaltningen
Hantera larm och felanmälningar, besluta om samt utföra åtgärder enligt givna instruktioner
Utföra fjärravhjälpning (exempelvis omstart av givare, parameterändringar, felsökning)
Felanmäla till NOC och samverka med dem vid tekniska problem
Skapa arbetsorder i GUS och stödja servicetekniker vid underhåll och reparationer
Vara behjälplig vid fjärranslutning till VViS-stationer för att avläsa, tolka och justera mätvärden och inställningar
Du kommer bland annat att arbeta dagligen i följande system:
GUS MAXIMO - system för hantering och uppföljning av underhållsåtgärder
VVIS-presentation - gränssnitt för väderdata och prognoser
Tjäldjupskartan
Bosch Configuration Manager
Driftsättningslogg - Excelbaserat register över stationer
Dina egenskaper
Du är strukturerad, lösningsorienterad och har en naturlig känsla för service. Du trivs i en roll där du får kombinera teknik och kommunikation, och du motiveras av att hjälpa andra. Du har ett gott ordningssinne, är noggrann även när tempot är högt, och kan självständigt prioritera dina uppgifter. Dessutom är du nyfiken på teknik och tycker om att lära dig nya system.
KvalifikationerEftergymnasial teknisk utbildning (minst två år) eller motsvarande yrkeserfarenhet
Dokumenterad erfarenhet av tekniska stöd- och förvaltningssystem
Goda kunskaper i MS Word och MS Excel
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande:
Erfarenhet av arbete inom teknisk support, drift eller underhåll
Kunskap om Trafikverkets system eller liknande tekniska miljöer
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag till 2028-02-28. Start 2026-03-01.
Så ansöker duAnsökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på
fraga@perido.se så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 35481 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter företaget Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder "väl matchad". Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal interna medarbetare på våra huvudkontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido:
https://perido.se/om-oss/. Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "35481".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Perido AB (org.nr 556639-6387),
http://www.perido.se Jobbnummer 9544375