Helpdesktekniker
Västra Mälardalens Kommunalförbund / Supportteknikerjobb / Köping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Köping,
Kungsör,
Arboga,
Hallstahammar,
Surahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Västra Mälardalens Kommunalförbund i Köping,
Arboga eller i
hela Sverige Västra Mälardalens Kommunalförbund ger medlemskommunerna Köping, Arboga, Kungsör och Surahammar med tillhörande kommunala bolag och förbund service och support inom bland annat räddningstjänst, lön, krisberedskap, upphandling, IT och telefoni. Förbundet har totalt cirka 170 anställda varav ca 70 inom administrationen och 100 inom räddningstjänsten.
Vår värdegrund innebär att alla medarbetare ska känna stolthet i att arbeta i Västra Mälardalen kommunalförbund. Det når vi genom att visa respekt för varandra, engagemang , ha uppdragsgivarna i fokus och att allas gemensamma insatser bidrar till ett gott resultat för helheten.
Som Helpdesktekniker jobbar du primärt i första linjens support med ärenden via telefon och e- mail som administreras via ett ärendehanteringssystem. Du har ett stort ansvar som Heldeskmedarbetare där kunden är i fokus. Ärenden som hanteras är relaterade mestadels till Microsoft miljö och kan gälla bland annat Outlook, applikationer, administrera behörigheter, kontohantering men kan även omfatta skrivare och vissa ärenden inom telefoni. Vi har även support på skolornas MAC-datorer, iPads och Apple-TV vilket också genererar ärenden till Helpdesk.
Din profil och kvalifikationen:
• Lämplig slutförd eftergymnasial IT-utbildning.
• Erfarenhet av att arbeta som supporttekniker.
• Kommunicerar obehindrat på svenska
• Erfarenhet av Microsoftmiljö såsom: Windows 7/10, Outlook, AD
Erfarenhet av Appleprodukter ses som meriterande.
Arbetet innebär mycket kundkontakter med stor vikt på bemötande. Därför vill vi att du som person är serviceinriktad, kundorienterad och har lätt för att samarbeta i en arbetsgrupp.
Inom IT-avdelningen finns ett 25-tal tjänster varav 5 inom Helpdesk. Arbetsort är Köping.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-02-13ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-23
Ange följande referens när du ansöker: 2018/09
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTeamledare Ove Johansson 0221-670029
IT-chef Ivan Jaska 0221-670030
FöretagVästra Mälardalens Kommunalförbund
AdressVästra Mälardalens Kommunalförbund
Hultgrensgatan 4
73185 KÖPING
KontorsadressHultgrensgatan 4
Jobbnummer 3962796
Observera att sista ansökningsdag har passerat.