Helpdesktekniker
TechTeam SQM / Supportteknikerjobb / Alingsås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Alingsås,
Ale,
Vårgårda,
Lerum,
Bollebygd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TechTeam SQM i Alingsås,
Borås,
Trollhättan,
Göteborg,
Båstad eller i
hela Sverige Vi söker en helpdesktekniker till en av våra kunder i Alingsås.
Du får.
Vi erbjuder våra konsulter ett kompetensutvecklingsprogram och möjlighet att ta Microsoft-certifieringar där TechTeam bekostar litteratur och certifieringsförsök. Genomförd certifiering medför
lönepåslag. Anställningsformen är tillsvidare och du har betald förskottssemester och fast månadslön, även mellan uppdrag. Trevliga arbetskamrater, en chef som är lätt att nå och sociala
aktiviteter är också en del av vardagen hos oss.
Publiceringsdatum2008-01-17Dina arbetsuppgifterSom helpdesk-teknikerär du kundens första kontakt och ger support till användare via telefon och e-mail. Dina uppgifter blir att lösa problem av varierande svårighetsgrad men också att
dokumentera och delge dina teamkollegor av din kunskap och erfarenhet.Tempot är varierande och fokus ligger på att ge god och tillförlitlig service.
Din kompetens och bakgrund
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med helpdesk/IT-support. Det är ett plus om du har eftergymnasial utbildning med IT-inriktning, men erfarenhet av arbete i helpdesk eller liknande
arbete är av större vikt. Vi ser gärna att du har vana av att logga ärenden i ärendehanteringssystem och har erfarenhet av remoteverktyg.
Kompetensmässigthar du goda kunskaper och erfarenhet av att arbeta med följande system/applikationer:
• Microsofts produktfamilj- främst OfficepaketetsamtWindows 2000/XP
• Meddelandehantering genom EDI
• SAP
Har du även kunskaper inom ISDN, SNIX, X.25, X-Line, TPC/IP samt protokollkunskaper inom http, https, oftp, ftp, Internet, x-400 är det meriterande.
För att trivas i konsultrollen har du en positiv inställning till nya miljöer och arbetskamrater och har lätt för att sätta dig in i arbetsuppgifter och processer. Du har ett genuint intresse
för IT/teknik och av att bistå användare med problemlösning. Du är kommunikativ och talar och skriver såväl svenska som engelska obehindrat. Ytterligare språkkunskaper inom något av de
nordiska språken är ett stort plus.
Din ansökan
Vi rekryterar löpande så skicka in din ansökan så snart du kan. Varmt välkommen med din ansökan!
Anställningstyp/arbetstiderTillsvidare heltid
ErsättningFast månadslön
Så ansöker duAnsök via vår webbplats »
Sista ansökningsdag 2008-01-27
FöretagTechTeam SQM
Box 23004
17223 Solna
Jobbnummer 101939
Observera att sista ansökningsdag har passerat.