Helpdesktekniker, 1st line

Koneo AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo AB i Stockholm, Solna, Strängnäs, Uppsala, Enköping eller i hela Sverige

Nu söker Koneo AB fler kompetenta servicedesktekniker till vår konsultverksamhet i Stockholm. Vill du ta chansen att växa med oss? Skicka då din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2012-03-23

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att:

• Arbeta i servicedesk och hjälpa kundens anställda med IT-relaterade problem
• Hantera supportärenden via telefon, e-mail och fjärrstyrning
• Felsöka och lösa problem på klientnivå
• Hantera ärendena i ett ärendehanteringssystem
• Hålla en hög service mot användarna

Erfarenheter
Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av att arbeta med IT-support via telefon
• Har erfarenhet som inte ligger mer än två år tillbaka i tiden
• Har goda kunskaper i Windows 7/Vista/ XP, MS Office 2007/2010 samt TCP/IP
• Är van med att arbeta med ärendehanteringssystem
• Är van att arbeta mot uppsatta mål
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska somengelska i tal och skrift

Vem är du?
För att passa för tjänsten ser vi att du är:

• Driven och engagerad med en positiv attityd mot både kund och medarbetare
• Kommunikativ samt relationsskapande och trivs med att ha kontakt med många människor
• Social samt att du som person är du serviceinriktad

Förmåner
Som medarbetare på Koneo är du vår viktigaste resurs och vi tycker att det ska märkas! Vi erbjuder:

• Fast månadslön
• Subventionerat årskort på SL
• Ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr
• Möjlighet att ta Microsoftcertifieringar som Koneo bekostar
• Möjlighet till kompetensutveckling
• Ett värderingsstyrt ledarskap
• Sociala aktiviteter

Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning. Tillträde sker i mars/april eller enligt överenskommelse.

Företagsbeskrivning
Koneos affärsidé är att göra IT enklare för mindre och medelstora företag och offentlig förvaltning. Koneos vision är att vara bäst lokalt och starkt centralt. Vi finns alltid nära våra kunder, med fler än 600 medarbetare på mer än 40 platser över hela landet. Samtidigt kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster. Koneo AB är från och med 7 april 2011 ett helägt dotterbolag till Konica Minolta Business Solutions Sweden AB. Läs mer på Koneo.se.

Så ansöker du
Om du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV senast den 1 april. Vi rekryterar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, så skicka din ansökan så snart du kan!

Välkommen till Koneo!

Arbetstider och omfattning
Heltid/provanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-04-01
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Nilsson, +46 858618528, +46 765368528

Företag
Koneo AB

Adress
Koneo AB
Box 9060
17109 SOLNA

Jobbnummer
1196080

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesktekniker, 1st line

Prenumerera på jobb från Koneo AB