Helpdeskmedarbetare till Örebro!
Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Örebro,
Hallsberg,
Lindesberg,
Arboga,
Karlskoga eller i
hela Sverige Har du erfarenhet av att arbeta med telefonen som redskap? Är du dessutom engagerad och serviceminded med en drivande önskan om att fylla ut ditt CV med ett meriterande arbete för en statlig myndighet? Då kan det här vara uppdraget för dig!
Publiceringsdatum2012-08-28BeskrivningPerido söker nu en helpdeskmedarbetare till en av våra kunder. Kunden är ett statligt verk som arbetar med att utforma regler och ge tillstånd samt kontrollera att reglerna efterlevs. Fördelat på alla kontor runt om i landet sysselsätter verket över 1500 personer. Tjänsten är placerad i Örebro.
I denna tjänst kommer du att arbeta med teknisk support, incident- och problemaktiviteter för de IT-lösningar som stödjer verksamhetsprocesser. Detta inkluderar hantering av användarförfrågningar, svara på mail och samtal från kunder, partners och medarbetare. Du kommer även att skapa ärenden i felhanteringssystemet. Vid de incidenter som behöver extra uppmärksamhet är det din uppgift att kontrollera, övervaka, koordinera, granska och analysera detta samt att du ska granska och informera de berörda avdelningarna om planerade ändringar.
Vi tror att du som söker har en fantastisk känsla för service och med ditt vänliga och lugna sätt har du lätt för att kommunicera och hjälpa folk. Du har ett brinnande intresse för teknik och kombinerar man detta med din fallenhet för att lära dig nytt kommer du att passa i denna tjänst som handen i handsken.
Kravprofil för detta jobb• Minst gymnasial utbildning
• Något eller några års erfarenhet av telefonsupport, exempelvis helpdesk
• Meriterande med erfarenhet av statligt arbete samt kunskap om statligt relaterade verksamhetsprocesser, dock ej ett krav
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska
Så ansöker duPå intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 3 - 6 månader
Heltid
Heltid, konsultuppdrag, start omgående t.o.m. 31 dec.
ErsättningFast lön
Timlön.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bif CV till
rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande.
Ange följande referens när du ansöker: 7599MS
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 1325403
Observera att sista ansökningsdag har passerat.