Helpdeskmedarbetare

Joblink Norden AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Joblink Norden AB i Malmö, Lomma, Vellinge, Lund, Trelleborg eller i hela Sverige

För kommande uppdrag ute hos kund söker Joblink dig som är i början av din IT-karriär. Bli en del av vårt framgångsrika konsultteam!

Joblink har lång erfarenhet av rekrytering och bemanning av kvalificerade tjänster, och en lång rad goda referenser. Vi är ett lite mindre företag och betydligt mer personliga i vårt arbetssätt. Det ska vara enkelt och trevligt för både kandidater och företag att jobba med oss, samtidigt som vi garanterar högsta kvalitet genom hela processen. Vi agerar främst i Öresundsregionen, men även utanför detta område om det behövs för specifika önskemål.

Publiceringsdatum
2013-02-01

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Helpdeskmedarbetare hjälper du kunder med enklare IT/telekomrelaterade ärenden såsom lösenordsåterställning och synkronisering av mail och mobiltelefon. Du kommer främst att arbeta via telefon och mail. Exempel på arbetsuppgifter:

Registrera och följa upp kundärenden
Återrapportera ärende till kund/användare
Arbeta för att upprätthålla respektive teams uppsatta servicenivåer
Genomföra, och följa upp, proaktivt arbete i olika forum
Aktivt delta i verksamhetens utveckling

Vem är du?

Du en kommunikativ problemlösare och har fallenhet för att hantera kundrelationer per telefon och mail. Som person är du stresstålig, positiv, kreativ och har en stor service- och ansvarskänsla.

Kvalifikationer
Vi tror att du som söker är i början av din karriär. Det är meriterande om du är utbildad inom IT, gärna en KY-utbildning. Du får gärna ha tidigare erfarenhet av firstline support. Det är meriterande ifall du har kunskaper i Ärendehantering, Felsökning, Active Directory, Citrix, Exchange samt Kommunikation/nätverk. Att du behärskar svenska i såväl tal som skrift är ett krav.

Vi erbjuder:

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse.

Omfattning: 100 %. Tjänsten är ett tillsvidareuppdrag med en provanställning på 6 månader.

Placering: Malmö

Uppdraget ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du kommer att vara anställd av Joblink AB och arbeta ute hos uppdragsgivaren.

Vänta inte med din ansökan. Skicka in din CV redan idag. Vi jobbar med löpande urval!

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta mathilda.wasting@joblink.se alt 0723-65 34 20

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Besök vår hemsida och skicka in din CV. Tar ej emot ansökningar vid epost.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Mathilda Wasting, Konsultchef 0723-653420 mathilda.wasting@joblink.se

Företag
Joblink Norden AB

Adress
Joblink Norden AB
Södergatan 14
21134 Malmö

Kontorsadress
Stora Nygatan 63
Malmö

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 040-661 39 90
E-postadress: info@joblink.se

Jobbnummer
1455694

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdeskmedarbetare

Prenumerera på jobb från Joblink Norden AB