Helpdesk mot nätverk och administration

2 Complete / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 2 Complete i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Södertälje eller i hela Sverige

2Complete är bemannings- och rekryteringsföretaget vars mål och vision är ett närmare och personligare samarbete med våra kunder och anställda. Vi vill lära känna Dig, och genom den relationen arbeta mot det mål som passar Dig bäst.
2Complete söker nu en supportagent till vår kund eBuilder. eBuilder är ett globalt företag som levererar Molnprocesser för Värdenätverk. Vi har mer än en halv miljon slutanvändare i över 50 länder.
eBuilder har flerårig kompetens inom inköp, logistik och tjänsteresor och hjälper nu våra kunder att optimera och automatisera administrativa processer inom privat och offentlig sektor genom vad vi kallar Molnprocesser för Värdenätverk.
Tjänstebeskrivning
Som supportagent på eBuilder kommer du att hantera inkommande ärenden genom utredning och felsökning. Ärenden inkommer via ärendehanteringssystem, mail och telefon. Det är därefter din uppgift att ta en detaljerad felbeskrivning av problemet och sedan vidta rätt åtgärder. Detta kan innebära egna insatser såväl som eskaleringar till andra instanser. Sedan sker uppföljning av status samt eventuell eskalering.
Tjänsten är en rekrytering vilket innebär att du blir anställd direkt av eBuilder.

Publiceringsdatum
2011-03-17

Kvalifikationer
Du som söker denna tjänst har erfarenhet från kundservice, support eller servicedesk. Du måste besitta en grundläggande förståelse för nätverk och har studerat relevanta ämnen tidigare. Du har även ett öga för siffror och känner till grunderna i ekonomi. Har du erfarenheter från inköp, reseräkningar eller liknande är det meriterande, men inte ett krav.
Som person är du serviceinriktad, har intresse för IT och tycker om problemlösning. Du har inga problem med att arbeta med telefon och mail som främsta redskap och du talar och skriver naturligtvis svenska och engelska obehindrat.
Är det dig vi söker? Skicka din ansökan idag då tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Om du har några frågor gällande denna annons, är du mer än välkommen att kontakta oss på .
Ansökan sker endast via nedanstående länk!

Arbetstider och omfattning
Heltidsanställd

Ersättning
Enligt Överenskommelse

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 000098/3
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
2 Complete

Adress
2 Complete
Wallingatan 38
1124 Stockholm

Jobbnummer
878457

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesk mot nätverk och administration

Prenumerera på jobb från 2 Complete