Helpdesk medarbetare sökes

Jobquest Sverige AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jobquest Sverige AB i Göteborg, Trollhättan, Jönköping, Värnamo, Älmhult eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2016-04-26

Arbetsuppgifter
registrera och kategorisera såväl incidenter som beställningar för de du supporterar, du förväntas även lösa de flesta frågorna direkt vid första kontakt via telefon, mail eller på plats hos användaren. Till din hjälp finns en kunskapsdatabas, kunniga kollegor och remote verktyg.
I dina arbetsuppgifter ingår det bland annat att ge support på hård och mjukvara, utföra installationer av nya enheter, felsökning på hård och mjukvara och ge allmän IT-support till användare.

Du behöver ha erfarenhet sedan tidigare av teknisk support/helpdesk/servicedesk.

Skiftarbete kan förekomma.

Vi hoppas att du trivs i en utåtriktad roll där du får hjälpa kunder och användare med tekniska problem.

Uppdraget är en del av JobQuest personaluthyrning. Du kommer vara anställd av JobQuest och arbeta som konsult hos vår kund.

Uppdragstiden är heltid under perioden 2016-05-16 t.o.m. 2016-12-30 med möjlighet till förlängning.

Profil
Som person har du ett genuint IT-intresse och relevant utbildningsbakgrund. Du är serviceinriktad och har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom IT. Du värdesätter eget ansvar och rak kommunikation. Du trivs med att arbeta i en roll med många olika kontakter.
Du behöver tala och skriva obehindrat på svenska och engelska.
Du är du bekväm i Windowsplattformen och har erfarenhet av Active Directory och ITIL-processer.

Som person är du social, serviceminded och har en väl utvecklad pedagogisk och analytisk förmåga för att möta kunden på bästa sätt.

Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Din ansökan:

Ansök så snart som möjligt, men senast den 9 maj via vår CV databas på www.jobquest.se . Då tjänsten kan komma tillsättas tidigare kommer vi att arbeta löpande med rekryteringsprocessen och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Din ansökan ska innehålla cv, personligt brev, namn och nummer till två referenser. (Vi ringer inga referenser innan du är aktuell för tjänsten)

Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post kontakt@jobquest.se

Kollektivavtal: Vi följer bemanningsföretagens kollektivavtal.

Om JobQuest:

JobQuest är ett snabbt växande bemannings- och rekryteringsföretag med lång och bred branscherfarenhet. Vi vet att bredd skapar möjligheter, både för dig som kund och för dig som kandidat.

Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner, att aktivt och engagerat hjälpa till att länka samman människor både företagare och privatpersoner, genom att erbjuda smarta och attraktiva tjänster till konkurrenskraftiga priser. Just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande, Professionella och Handlingskraftiga i relation till kund och kandidat.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Möjlighet till förlängning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Therés Rydell

Företag
Jobquest Sverige AB

Adress
Jobquest Sverige AB
Mörbyvägen 1
15535 Nykvarn

Kontorsadress
Mörbyvägen 1 15535 Nykvarn

Jobbnummer
2807218

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Jobquest Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Jobquest Sverige AB: