Helpdesk konsult

IT-avdelningen Sverige AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos IT-avdelningen Sverige AB i Göteborg

Publiceringsdatum
2013-02-25

Beskrivning av verksamheten
IT-avdelningen erbjuder heltäckande IT-outsourcing. Vi fokuserar på företag med upp till 100 anställda. Vi vill ge dessa små- och medelstora företag fungerande IT-lösningar i klass med de som annars bara erbjuds av IT-avdelningarna på storföretag. Vi agerar som kundens IT-avdelning med erbjudanden inom strategi, utveckling, service och drift. Teknikmässigt arbetar vi med bland annat datorer, molntjänster, telefoni och skrivare. Allt på ett telefonnummer!
Idag jobbar vi för ett stort antal företag och ansvarar därmed för tusentals användare. Nu växer vi kraftigt och behöver därmed fler kompetenta, drivna och trevliga kollegor som kan göra stort avtryck i vårt expansiva och framgångsrika företag. För mer information besök www.itavdelningen.se.

Dina arbetsuppgifter
IT-avdelningens Helpdesk är den första och primära kontakten gentemot alla kunder. Med andra ord är det IT-avdelningens ansikte utåt. Vår Helpdesk ger hjälp och stöd per telefon och e-post till kunder som behöver hjälp med sina IT-relaterade frågor eller problem.
Det kan handla om att ge assistans kring programvaror, nätverk eller serverinställningar. För att komma underfund med vad som orsakar problemen ställer du frågor och lotsar kunden fram till möjliga lösningar. Stöter du på problem du inte kan lösa, så eskalerar du ärendet vidare till andra linjens support för lösning på distans eller på plats.

Utbildning och erfarenhet
Inget krav på formell utbildning men vi ser gärna att du har minst 2 års dokumenterad erfarenhet av IT-tekniska arbetsuppgifter
• Bred erfarenhet av MS Office
• Användarsupport, hårdvara
• Användarsupport, mjukvara
• PC-datorer, installation och underhåll
• Windows server
• Nätverk
• Virtuella servers (önskvärt)

Ser fram emot din ansökan, vi rekryterar löpande.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@itavdelningen.se

Företag
IT-avdelningen Sverige AB

Adress
IT-avdelningen Sverige AB
Gamla Almedalsvägen 4
41263 GÖTEBORG

Kontorsadress
Gamla Almedalsvägen 4
GÖTEBORG

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 031-205030
E-postadress: rekrytering@itavdelningen.se

Jobbnummer
1476340

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesk konsult

Prenumerera på jobb från IT-avdelningen Sverige AB