Helpdesk / first line support deltid
Experis IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis IT i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.
Vi söker nu dig som vill arbeta deltid med helpdesk / 1st line support. Tjänsten avser en anställning som konsult på Experis IT med placering hos en större kund. Du kanske studerar idag eller har en annan huvudsaklig sysselsättning och kan tänka dig att arbeta lite extra.
Publiceringsdatum2012-12-06Dina arbetsuppgifterI en helpdesk hanteras support via telefon med ett stort antal supportverktyg till hands. Den största delen av telefonkontakten sker på svenska, med cirka 5-10% på engelska. Alla ärenden loggas i kundens ärendehanteringssystem och loggas på engelska. Miljön vi supporterar är komplex med cirka 2000 applikationer samt support för nätverk, klienter (datorer), servrar, mobiltelefoni, remoteverktyg och konton.
Arbetstiderna är fasta på måndag och tisdag 8 timmar men kan bli upp till 20 timmar enligt personligt schema de andra dagarna.
Bakgrund• Erfarenhet från IT-support/ helpdesk/teknisk kundtjänst är meriterande
• Goda kunskaper i Windows-miljö och särskilt Windows Vista
• Bra kunskaper och kännedom om Office-paketet och Outlook
• Kunskaper om nätverk
• Mycket bra engelska i tal och skrift
För att passa till denna tjänst bör du som person vara stresstålig, flexibel, lyhörd samt ha en mycket bra samarbetsförmåga. Det är dessutom av stort värde om du har en bra slutledningsförmåga samt felsökningsmentalitet.
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult hos oss erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Du får ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder. Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter i form av utbildningar och certifieringar.
Ansökan och upplysningar
För att söka tjänsten registrerar du ditt CV på Experis hemsida:
www.experis.se. Eventuella frågor besvaras av Alexander Tonelli på mail:
alexander.tonelli@se.experis.com Vi kommer se över ansökningarna löpande så skicka din redan idag!
Arbetstider och omfattningEnligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-12-19
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAlexander Tonelli 08-50895437
FöretagExperis IT
AdressExperis IT
BOX 1125
11181 Stockholm
Jobbnummer 1410822
Observera att sista ansökningsdag har passerat.