Helpdesk Agent
Stockholm - Tjänsteman / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholm - Tjänsteman i Stockholm,
Södertälje eller i
hela Sverige Vill du vara en del av ett härligt helpdesk team?
Ta chansen att bli en del av vår kunds globala IT-helpdesk-team i Sverige som söker nya medlemmar för att stärka sitt nuvarande team med 50 agenter. Positionen är baserad i Stockholm och omfattar att hjälpa kollegor över hela världen med IT-relaterade frågor och support i enlighet med deras Incident Management-process.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med:
• Telefon
• Email/Chat
• Ärendehantering
• Kontakt med externa leverantörer
• Operation Center
• Kvalitetssäkring av tickets
Din profil
Vi letar efter en person som är serviceinriktad och har tidigare erfarenhet av liknande uppgifter inom IT-support. Du behöver ha god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på både svenska och engelska. Du är snabblärd och har framförallt en positiv och hjälpsam inställning.
Vi tror att du har:
• 1 års erfarenhet av liknande uppgifter
• Kunskap om administration i Active Directory
• Kunskap om de program som ingår i Microsoft Office 2010/13
Din personlighet:
• Som person tror vi att du är ambitiös, ödmjuk och kommunikativ
• Du letar ständigt efter möjligheter att förbättra saker
• Du värdesätter eget ansvar, lagarbete och enkel kommunikation
• Du tycker om att arbeta i en global roll med många olika kontaktytor
Intervjuer sker löpande och vi ser fram emot att få träffa dig!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2018-03-23ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-06
Ange följande referens när du ansöker: 6485
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJannie Hagenius
jannie.hagenius@onepartnergroup.se 0707 65 20 95
FöretagStockholm - Tjänsteman
AdressStockholm - Tjänsteman
Sankt Eriksgatan 117
11343 Stockholm
KontorsadressSankt Eriksgatan 117
Jobbnummer 4042661
Observera att sista ansökningsdag har passerat.