Helpdesk
Osby kommun, It-avdelningen / Supportteknikerjobb / Osby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Osby,
Östra Göinge,
Älmhult,
Markaryd,
Hässleholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Osby kommun, It-avdelningen i Osby Osby kommun ligger i nordöstra Skåne, en timmes resväg från Malmö, Helsingborg, Halmstad och Växjö. Kommunen har ca 12 700 invånare och är en modern och levande kommun med väl utbyggd service. I Osby finns en genuin företagartradition och många små företag. Här finns dessutom ett rikt föreningsliv och storslagen natur som lämpar sig väl för friluftsliv i alla former.
Publiceringsdatum2011-05-05ArbetsuppgifterIT-avdelningen i Osby kommun söker
Medarbetare till Helpdesk
Ref nr 42/2011
Är du duktig på att hjälpa våra användare med problem? Brinner du för att ge användare en grundläggande utbildning? Då är du rätt person för det här uppdraget.
Arbetsområde:
Dina uppgifter är att ge support till användare både i det administrativa nätet och utbildningsnätet samt ta emot och registrera anmälda fel. Du har daglig kontakt med våra användare vars kunskap och erfarenhet varierar. Kan du lösa problemet direkt är allt bra, annars lämnar du ärendet vidare till våra tekniker.
Alla nyanställda tjänstemän skall genomgå en introduktionsutbildning innan de får tillgång till sitt användarkonto, som du skall genomföra enligt vårt fastställda material.
Placeringen blir i Helpdesk på IT-avdelningen.
KvalifikationerDen viktigaste framgångsfaktorn i det här jobbet är ditt intresse för människor i kombination med din pedagogiska läggning. Du har en god förmåga att lära dig nya system och du har några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Förutom din sociala kompetens har du utpräglad förmåga att skapa ordning och reda och du har ett strukturerat arbetssätt. För oss är det viktigt att våra medarbetare har självklart "kundfokus".
KvalifikationerDu som söker skall ha gymnasieutbildning och helst någon IT-relaterad eftergymnasial utbildning. Vi ser gärna att du har erfarenhet från arbete med firstline support och att du har ett stort intresse för IT och god allmän datakunskap. Du skall vara en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, samt tycka det är roligt med "kundkontakter". Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-22
Osby kommun tillämpar rökfri arbetstid.
Vi använder oss av Offentliga jobb för att hantera ansökningar samt kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess. För att underlätta vår bedömning av ansökningar bör du därför använda Offentliga jobbs elektroniska ansökningsblankett. Tillsättning av tjänsten kommer att grunda sig på de uppgifter du lämnar, det är därför viktigt att du är noggrann när du fyller i din meritförteckning och CV i din ansökan.
Välkommen med Din ansökan!
Ange följande referens när du ansöker: 42/2011
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktStephan Hellqvist, IT-chef, 0479-18170
Facklig kontaktUlf Nilsson, SKTF, 0479-18197
FöretagOsby kommun, It-avdelningen
AdressOsby kommun, It-avdelningen
Västra Storgatan 35
28380 Osby
Jobbnummer 924280
Observera att sista ansökningsdag har passerat.