Head of support till Rocker
Adecco Sweden AB / Assistentjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla assistentjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-03-01Om tjänstenSom Head of Support hos Rocker spelar du en nyckelroll i att leda och utveckla vårt kundtjänstteam. Du kommer att ha övergripande ansvar för att säkerställa högkvalitativ service och support till våra kunder samtidigt som du aktivt deltar i kundtjänstens dagliga arbete.
Tjänsten är ett konsultuppdrag via Adecco med start omgående och pågår inledningsvis i 6 månader. För rätt kandidat finns det stora möjligheter till en permanent position hos Rocker.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innefatta:
• Ledning och utveckling av kundtjänstteamet
• Daglig supportverksamhet och problemlösning
• Uppdatering av processer och rutiner
• Rapportering till Legal om kundtjänstens status och eventuella utmaningar
• Möjlighet att delta i kundtjänsten vid behov för att säkerställa en effektiv och smidig arbetsgång
Om dig:
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av ledarskap inom kundtjänst eller support, gärna med en bakgrund inom finansiella tjänster. Du har goda kunskaper i svenska och engelska samt förmåga att vara operativ och engagerad i det dagliga arbetet. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom en regelstyrd bransch och är van vid att hantera banksekretess.
Vi lägger stor vikt vid följande egenskaper:
• Ledarskap och förmåga att inspirera och motivera andra
• Proaktivitet och förmåga att ta initiativ
• Kommunikationsförmåga och samarbetsvilja
• Problemlösningsförmåga och strukturerat arbetssätt
Om Rocker:
Rocker är din partner för en bättre ekonomisk hälsa, med målet att erbjuda enklare, smartare och mer transparenta finansiella lösningar. Vi strävar efter att ge dig kontroll över dina ekonomiska beslut genom innovativa verktyg och tjänster som gör det enklare att hantera din privatekonomi.
Kontaktuppgifter:
För frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare via
jesper.jenefjard@adecco.seFör frågor angående registrering, var god kontakta supporten via
info@adecco.se.
Sökord:
Head of Support, Kundtjänst, Support, Finansiella tjänster, Reglering, Adecco
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ref-44853".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Adecco Sweden AB (org.nr 556447-2677),
http://www.adecco.se/ Kontakt Business Manager
Jesper Jenefjärd
Jobbnummer 8508800
Observera att sista ansökningsdag har passerat.