Head of Operations
Telenor Sverige AB / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telenor Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Järfälla,
Botkyrka eller i
hela Sverige Det här är vi
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som Telenormedarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.
Nu söker vi en ledare till Networks i rollen som Head of Operations. Mycket av fokus i rollen ligger på ledarskap och att kunna skapa goda förutsättningar för de fyra underställda cheferna och de ca 70 medarbetarna att agera på ett kundfokuserat och kompetent sätt. Rollen rapporterar till vår CTO och är en del av Networks ledningsgrupp och förväntas bidra till hela Networks utveckling. Avdelningen är spridd på följande kontor, Stockholm, Karlskoga, Karlskrona, Umeå, Göteborg samt några mindre orter.
Som Head of Operations kommer du att få en tydlig roll med goda möjligheter att påverka vår framtida utveckling. Ditt coachande och prestigelösa ledarskap är avgörande och ska byggas utifrån våra beteenden, be respectful, create together, keep promises och always explore.
Vad du kommer att göra
Som Head Of Operations är du ansvarig för:
* Telenors SOC, Service Operations Center som arbetar 24*7 med Monitorering och felavhjälpning av Telenors samtliga Nät- och tjänsteplattformar. Gruppen arbetar också med Säkerhetsövervakning.
* Fältservice som ansvarar för reparationsarbete i nätet.
* Operations Support som ansvarar för teknisk felsökning av kundärenden för Telenor Bredband och Openuniverse och smarta hemmet lösningar.
* Service Management, ansvarar för samtliga driftsprocesser såsom Incident, Problem, Deploy, Configuration samt privacy. Gruppen ansvarar också för krishantering och Operations Management för både IT- och Nät.
* Att initiera och driva förändringsarbete så att avdelningen ska kunna stötta affären på bästa sätt
* Säkerställa effektiv resursfördelning i din organisation
* Ansvara för en tydlig och effektiv operationell verksamhetsstyrning, både kort- och långsiktigt
* Ansvar för direktrapporterande ledare ingår i tjänsten
* Delta aktivt i Networks ledningsgrupp
* Budgetansvar
Vem du är
Du ska brinna för driftsfrågor och tycka om när det är mycket att göra. Det är ett stort spann på arbetsuppgifterna vilket innebär att man ska ha djup förståelse för verksamheten samtidigt som man varvar strategiska frågor med övriga medlemmar i ledningsgruppen. Ofta är det högt tryck och man måste ha god prioriteringsförmåga för att bli effektiv. Samarbetsförmåga med andra avdelningar och att vara prestigelös är viktiga egenskaper för att lyckas i rollen.
Du har en eftergymnasial utbildning inom teknik eller motsvarande. Vi söker dig med åtminstone 5 års ledarerfarenhet i liknande verksamhet. Vidare är du en stark strateg och stark på att bygga relationer och nätverk. Att leda förändringsarbete med en stark förmåga att få med dig människor är A och O för att lyckas. Du är affärsmässig och stöttande och behöver kunna hantera både strategiska såväl som operativa frågeställningar.
Vidare är du flytande i såväl svenska som engelska och är en stark kommunikatör.
Vårt löfte
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och eget ansvar inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och med snabb anpassning till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kollegor.
Sök till oss idag
Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta Cecilia Broström Head of Security och acting Head of Operations cecilia.broströ
m@telenor.se eller HR Manager inom Networks,
andreas.friman@telenor.se Skicka inte in ditt CV via mail, dessa kommer inte att utvärderas.
Sista ansökningsdagen: 2019-03-24
Placeringsort: Stockholm eller Karlskoga
Inrikesresor ingår i tjänsten
Varaktighet, arbetstid
FULLTIME PERMANENT
Publiceringsdatum2019-03-12ErsättningSALARY
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-25
Ange följande referens när du ansöker: J077173
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktRecruiter Name
FöretagTelenor Sverige AB
AdressTelenor Sverige AB
Not Specified
11645 Stockholm
KontorsadressNot Specified
Jobbnummer 4662315
Observera att sista ansökningsdag har passerat.