Head of Customer Support Office

Saab AB / Chefsjobb / Linköping
2024-06-13


Visa alla chefsjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Saab AB i Linköping, Motala, Norrköping, Haninge, Nyköping eller i hela Sverige

Vill du påverka och göra skillnad på riktigt? Här bidrar du till att skapa trygghet för människor och samhällen. Det du gör spelar roll.

Din roll

Vi befinner oss i en spännande tid inom supportverksamheten för Gripen E/F med stora leveransprogram och nya möjligheter i sikte. Detta innebär vidare att vi behöver växla upp och intensifiera supportverksamheten i kundgränssnittet avseende arbetssätt, omfattning och långsiktig planering. En stor mängd driftsfrågor av varierande art och komplexitet behöver hanteras och lösas snabbt och effektivt av en "hemmaorganisation" med mål att tillgodose i första hand kundens behov och förväntningar avseende tillgänglighet enligt kontraktuella utfästelser mm. Med detta i ryggen har vi beslutat att bygga upp ett Customer Support Office och söker nu en engagerad ledare som vill skapa och driva denna verksamhet inom Saab!

Som chef Customer Support Office blir du en viktig spelare i ledningsgruppen för Gripen Program Management inom BU Aviation Services. I din roll kommer du att bygga upp en ny organisation med 4-6 direktrapporterande medarbetare. Du kommer att skapa dig ett stort brett nätverk inom många närliggande organisationer för att kunna lösa uppdrag i olika frågor som kommer från kundgränssnittet. Du förväntas bidra till både vårt operativa och strategiska arbete samt ha ett övergripande koordineringsansvar för den verksamhet som bedrivs av Saab på basen. Räkna med att internationella resor kommer att förekomma i detta jobb.

Du kommer att rapportera direkt till chefen för Gripen Program Management.

Publiceringsdatum
2024-06-13

Profil
Vår önskan är att du är en modig, trygg och inspirerande ledare med vilja för att tillsammans med dina kollegor och medarbetare kontinuerligt utvecklas framåt. Som ledare säkerställer du att dina medarbetare har rätt fokus, kompetens och förutsättningar för att kunna leverera på våra åtaganden. Vi tror därav att du som person är duktig på att bygga relationer och hitta lösningar både ur ett operativt och strategiskt perspektiv. För att lyckas i rollen ser vi att har förmåga att skapa ett innovativt och förtroendefullt arbetsklimat som stöttar och bidrar till ett högt engagemang och förhållningssätt i närmsta arbetsgruppen och tvärfunktionellt i olika delar av vår verksamhet.

Vi ser gärna att du har:

* Vana att leda affärer och projekt i en internationell miljö
* Tidigare erfarenhet av linjechef med personalansvar
* Flygunderhållstjänst inom Maintenance/ Support/ Training
* Jobbat med förändringsledning
* Förmåga att kunna omsätta verksamhetens strategi till konkreta mål och aktiviteter.
* Erfarenhet av att arbeta med kund i fokus
* Mycket goda kunskaper i engelska och svenska

Då detta är en ny roll kommer den att formas och utvecklas efter hand och du kommer att ha stora möjligheter att påverka så var beredd på att leda i förändring - vilket är kul och väldigt utvecklande!

Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsklassinplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap.

Vad du blir en del av

Bakom våra innovationer finns alla de som har gjort det möjligt. Modiga pionjärer och kluriga tänkare. Vardagshjältar och kreativa problemlösare. De som delar djup kunskap och de som utforskar nya områden. Och alla däremellan.

Här har du chansen att påverka och bidra på ditt unika sätt. Allt från att utveckla kod och bygga imponerande försvars- och säkerhetslösningar till att ta en kaffe med en kollega. Varje bidrag räknas. Vi ger dig möjlighet att anta utmaningar och skapa smarta innovationer. I vår vänliga och tekniksmarta värld finns plats för dig att växa. Vi finns här för att tillsammans skapa trygghet för människor och samhällen.

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med 22 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld. Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här

Vänligen observera att vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har gått ut.

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-06-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "REQ_27180".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Saab AB (org.nr 556036-0793)

Arbetsplats
Saab AB

Jobbnummer
8747222


Prenumerera på jobb från Saab AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Saab AB: