Head of Customer Service

Bygghemma Group Nordic AB / Chefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla chefsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bygghemma Group Nordic AB i Malmö, Lomma, Kävlinge, Mölndal, Kalmar eller i hela Sverige

Bygghemma Group är en snabbt växande e-handelsgrupp som på kort tid etablerat sig som en av de största och mest framgångsrika aktörerna inom retail online i Norden. Under devisen "We make living easy" binds gruppens närmre 25 varumärken samman av en kultur som kännetecknas av engagemang, resultatfokus och en stark entreprenörsanda.

Är du en framgångsrik ledare som tycker e-handel är spännande? Vill du arbeta för en av Nordens snabbast växande aktörer? Då kan detta vara rollen för dig!

Till Bygghemma Sverige söker vi nu en Head of Customer Service som vill leda arbetet med att skapa den bästa kundservicen i klassen. Lika viktigt som att vi ger kunden god service inför köp, är att vi även efter det genomförda köpet finns där för kunden och ger rätt bemötande vid varje givet tillfälle.

Som Head of Customer Service ansvar du för att bygga en vinnande kultur där medarbetare vill utvecklas och där kunder vill komma tillbaka. Till din hjälp har du teamleaders och cirka 40 medarbetare.

Huvudsakliga ansvarsområden;

• Verka för en positiv och resultatinriktad miljö
• Säkerställa övergripande mål
• Driva ett ständigt förbättringsarbete
• Utveckla arbetsmetoder och rutiner

Tjänsten är placerad vid Bygghemmas kontor i Malmö och rapporterar till COO.

Publiceringsdatum
2019-11-15

Kvalifikationer
Vi söker dig som har god ledarerfarenhet inom kundtjänst, support, sälj eller liknande. Du är en erfaren och trygg ledare som är van vid ett högt tempo och snabba beslut.

Som person är du engagerad, handlingskraftig och har en förmåga att strukturera och kontinuerligt följa upp på aktiviteter. Du gillar utvecklingsarbete och är bra på att skapa förtroende i din grupp.

Låter detta som din typ av utmaning? Vi väntar på att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag!

Om företaget
Bygghemma Group är den ledande onlinebaserade leverantören av hemförbättringsprodukter i Norden. Vi erbjuder våra kunder ett brett produktsortiment till attraktiva priser med bekväm hemleverans inom framför allt områdena heminredning, trädgårdsprodukter och byggvaror. Några av koncernens mest namnkunniga onlinebutiker är bygghemma.se, chilli.se, trademax.se och furniturebox.se i Sverige, bygghjemme.no i Norge, netrauta.fi, taloon.com och kodin1.com i Finland samt myhomemobler.dk och frishop.dk i Danmark.

Bygghemma Group omsatte ca 5 miljarder kronor 2018 och är noterat på Nasdaq Stockholm, Mid Cap. Totalt har koncernen drygt 1 000 anställda och huvudkontoret är beläget i Malmö. Läs mer på: (http://www.bygghemma.se/) www.bygghemma.se (http://www.bygghemma.se) och (http://www.bygghemmagroup.se/) www.bygghemmagroup.se (http://www.bygghemmagroup.se)

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-05-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Bygghemma Group Nordic AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bygghemma Group Nordic AB (org.nr 556800-9798)

Arbetsplats
Bygghemma.se

Jobbnummer
4958239

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Head of Customer Service

Prenumerera på jobb från Bygghemma Group Nordic AB