Handläggare till Växjö

Pensionsmyndigheten / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pensionsmyndigheten i Växjö, Halmstad, Gotland, Karlstad, Botkyrka eller i hela Sverige

Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 330 miljarder kronor till 2,2 miljoner pensionärer, genomför drygt 740 000 fondbyten och skickar ut 7,6 miljoner orange kuvert.

Vi är omkring 1 200 medarbetare på 8 orter.

Produktionsavdelningen är Pensionsmyndighetens största avdelning med cirka 750 medarbetare och finns på 8 orter från Luleå i norr till Halmstad i söder, däribland kontoret i Växjö. Produktionsavdelningens primära uppgift är att säkra handläggningen och hantera utbetalningar för Sveriges pensionärer och pensionssparare.

Produktionsavdelningen befinner sig i ett i en större förändringsresa där vi i vår framtidsbild vill stärka våra medarbetare och vår organisation för att i högre grad kunna möta våra kunder där de befinner sig. Vi söker dig som vill vara en del av den förändringsresan!

Just nu söker vi medarbetare till vårt kontor i Växjö.

Som pensionshandläggare arbetar du med myndighetsutövning genom handläggning, utredning och beslut i enlighet med gällande regelverk och processer. Du ansvarar för att utreda, värdera och analysera information och fatta samt verkställa beslut gällande pensionsförmåner.

I arbetet ingår kontakt med pensionärer, pensionssparare och andra externa partner. Du ansvarar för att det dels görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall samt att de som kommer i kontakt med oss får en positiv kundupplevelse och ett proffsigt bemötande. Likväl som vi lägger största vikt vid en rättssäker tillämpning vill vi också arbeta effektivt för att minska våra handläggningstider och på så sätt tillföra så mycket nytta till våra kunder som möjligt.

Publiceringsdatum
2019-03-04

Erfarenhet och utbildning
Du har:
• Akademisk utbildning
• Erfarenhet av arbete med kunden i fokus, t ex genom telefon eller personligt möte
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska

Meriterande:
• Erfarenhet av utredande arbete t ex genom att tolka och tillämpa regelverk
• Erfarenhet av mål- och resultatstyrt arbete
• Mycket goda språkkunskaper i andra språk än svenska och engelska

Dina egenskaper
Förutom att du är en god lagspelare är du även trygg i att arbeta självständigt då jobbet ställer krav på att du är noggrann, strukturerad, analytisk och tar eget ansvar i ditt arbete. Du är en person som uppskattar att arbeta mot kunder och som strävar efter ett serviceinriktat förhållningssätt och ett gott bemötande. Du sporras av att arbeta mål- och resultatinriktat och är flexibel och kan lätt anpassa dig till nya arbetssätt då vi är en organisation i ständig utveckling.

Vid urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde 1 maj 2019.

Vi tillämpar sex månaders provanställning. Placeringsort är Växjö.

De kandidater som bäst uppfyller kravprofilen kommer att få genomföra ett webbaserat test som mäter några av de förmågor och kompetenser som vi bedömer som viktiga i rollen som handläggare. Utifrån testresultatet sker urvalet till personliga intervjuer, vilka kommer att genomföras i början av vecka 13.

Ange gärna diarienummer PSL 2019-29 i din ansökan.

För mer information:
För mer information om tjänsterna är du välkommen att kontakta gruppchef:
Anna Malmström, 010-454 25 38

Fackliga representanter:
Yvonne Emilsson Lindeberg, ST, 010-454 27 53
Anna-Karin Åhrman Cortelius, SACO, 010-454 39 14

Välkommen med din ansökan senast 2019-03-13.

Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Tillsvidare -

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-13
Ange följande referens när du ansöker: dnr: PSL 2019-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Pensionsmyndigheten

Adress
Pensionsmyndigheten
Box 478
35106 Växjö

Kontorsadress
Hejaregatan 10A

Jobbnummer
4647792

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare till Växjö

Prenumerera på jobb från Pensionsmyndigheten