Handläggare till Fora 's kundcenter

Badenoch & Clark / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Badenoch & Clark i Stockholm, Solna, Lidingö, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Kundservicemedarbetare till FORA
Som medarbetare på kundservice tjänstgör du vid fronten, i ett kundcenter. Precis lika mycket som du är ett ansikte utåt så är du specialist, vägledare och livlina. Med telefon och mail möter du våra kunder utan att faktiskt träffa dem. Försäkrings- och pensionslösningar är för många komplext och i din roll hjälper du våra kunder att göra det enkelt. Frågorna är många; fakturafrågor, lönerapporteringar, premieuppdateringar och generell försäkringsinformation. Du är nyfiken, relationsskapande och positiv och förstår mervärdet av långsiktig kundservice.

Vi är på väg. Och du ska med.
Fora är på väg in i framtiden och är mitt uppe i ett omfattande digitaliseringsarbete. En moderniseringsresa som märks både på och under ytan, samt bland våra medarbetare. Vi tror benhårt på att kundnöjdhet börjar med medarbetarlycka. Vägen dit går via öppet klimat bland personal och ledning, men även förmåner som hälsovård, friskvårdsbidrag, aktiviteter och sköna samlingsplatser. Normala arbetstider med reglerad övertid gör att du även har tid att leva det liv som finns utanför jobbet.

Och vem är du?
Vi söker dig som har känsla för service som vill till en arbetsplats som är roligare än vad man kanske tror. Du som kommer hit kanske känner att du vill vara del av något långsiktigt och viktigt.
För det är vad det handlar om; att hjälpa människor navigera rätt för att hitta en långsiktig lösning för sin framtida pension. Fora vill skapa trygghet för sina kunder, vilket innebär att du i dina kundkontakter har ett samhällsbildande uppdrag - att lära värdet av kollektivavtal. Erfarenhet från kundservice eller liknande är meriterande men vi kräver inte omfattande arbetslivserfarenhet, inte heller kunskap om oss, våra produkter eller försäljning. Däremot är det bra om du gillar service och kundrelationer. Vi ser till att du blir utbildad och coachad för att kunna kommunicera och hjälpa våra kunder. Utvecklingsmöjligheten, liksom lönenivån, är god. Vi uppmuntrar vidareutveckling och sätter dina sociala egenskaper högt, liksom din attityd till människor.
Fora sitter i nya och fräscha lokaler mitt i centrala Stockholm, på Sveavägen 44. I samma hus finns bland annat Urban Deli där det finns både goda luncher och möjligheter till trevliga fikapauser eller after work. Vi ses!

Fackliga företrädare:
Isabelle Diegelmann FTF, telefon: 08-787 45 38

Fora
Fora erbjuder administrativa lösningar för kollektivavtalade försäkringar och avgifter för parter på arbetsmarknaden - enkla och kostnadseffektiva lösningar för uppdragsgivare, företag och anställda. Fora ägs av Svenskt Näringsliv och LO och arbetar helt utan eget vinstintresse med kollektivavtalade försäkringar och andra trygghetslösningar som omfattar ca 4 miljoner anställda. Årligen förmedlar vi drygt 15 miljarder kronor i premier och avgifter från 214 000 företag till ett 40-tal försäkringsbolag, stiftelser och fonder. Dessutom sköter vi pensionsval och information för Avtalspension SAF-LO.

I denna rekrytering samarbetar vi med Badenoch & Clark, i Adecco Group. Vi tar inte emot ansökningar via mail, utan du registrerar dig här nedan. Bifoga CV och personligt brev. Motivera varför du söker och vad du kommer att bidra med på Fora. Rekrytering sker löpande, så vänta inte med ansökan. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Tülay Carlsten 073-684 71 12 eller tulay.carlsten@badenochandclark.se. Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-10-13

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tülay Carlsten

Företag
Badenoch & Clark

Adress
Badenoch & Clark
Kungsgatan 60
10224 STOCKHOLM

Kontorsadress
Kungsgatan 60

Jobbnummer
3748336

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare till Fora 's kundcenter

Prenumerera på jobb från Badenoch & Clark