Handläggare till Elektroskandias kundserviceavdelning

Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige

Är du en lyhörd person som brinner för service och kundkontakt? Har du erfarenhet av kundservice eller reklamationsärenden? Då är tjänsten som reklamationshanterare någonting för dig. Detta är ett uppdrag på 100% där du blir anställd av Adecco och placerad på uppdrag hos Elektroskandia. Uppdraget varar i 6 månader med goda möjligheter till förlängning och tillsvidareanställning hos Elektroskandia.

Publiceringsdatum
2016-12-06

Om tjänsten
Elektroskandia är Sveriges ledande el-teknikgrossist. Bolaget marknadsför och säljer elmateriel och system inom kraft/automation, tele/data/säkerhet, belysning, hushållsmaskiner och industriförnödenheter. Elektroskandia har 770 medarbetare på 48 platser runt om i landet och dess kunder omfattar allt ifrån enmansföretagare till världsomspännande koncerner. Elektroskandia är en del av Sonepar-koncernen - ett av de största elgrossistföretagen i världen. I koncernen ingår idag mer än 224 företag i 41 länder, spridda över fem kontinenter.

Du kommer att arbeta på Elektroskandias retur - och reklamationsavdelning inom kundtjänst.Som handläggare kommer du att ta emot och registrera ärenden från kunder via telefon, samt följa upp, bearbeta och åtgärda dessa ärenden. I din roll som handläggare ger du marknadens bästa service till Elekroskandias kunder avseende retur och reklamationsärenden.

Exempel på arbetsuppgifter är:

* Registrering av ärenden
* Ta emot felanmälningar
* Kontakt med transportörer för spårning av gods
* Kontakt med leverantörer

Dina arbetstider är må - fre kl. 7.45- 16.30

Om dig
Vi söker dig med erfarenhet av kundservice och reklamationshantering. Tjänsten som handläggare är ett jobb för dig som har hög servicekänsla, är lyhörd och bra på att kommunicera med och hantera människor på olika nivåer. Vidare ser gärna att du är en god lagspelare. Det är meriterande om du tidigare arbetat inom ett grossistföretag och har förståelse för logistikkedjan.

Viktigt för tjänsten är:

* Lätt att lära sig system/systemvana
* Mycket god svenska i tal och skrift

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om anställningen
Detta är ett uppdrag där du blir anställd av Adecco och arbetar på uppdrag hos Elektroskandia. Uppdraget varar i 6 månader med goda möjligheter till förlängning och tillsvidareanställning hos Elektroskandia.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov, finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Om ansökan
Tjänsten ska tillsättas omgående och rekryteringsarbetet sker därför löpande under ansökningstiden. Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Första steget i vår rekryteringsprocess är att du kommer få ett eller flera tester skickade till din e-mail. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervjun får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Jessica Fällgren på jessica.fallgren@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid 6 månader med möjlighet till förlängning Heltid Kontorstider Må-Fre

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-01-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jessica Fällgren Jessica.Fallgren@adecco.se

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Gustavsviksvägen 7
70230 ÖREBRO

Kontorsadress
Gustavsviksvägen 7

Jobbnummer
3197264

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare till Elektroskandias kundserviceavdelning

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB