Handläggare till betalningsföreläggande som trivs med teambasera
Kronofogdemyndigheten / Administratörsjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kronofogdemyndigheten i Östersund,
Sundsvall,
Härnösand,
Örnsköldsvik,
Hudiksvall eller i
hela Sverige till vårt kontor i Östersund
Vi ser möjligheter, gör du?
Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala. Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.
Tjänsten är placerad på betalningsföreläggandeenheten och innebär löpande handläggning och ärendehantering inom den summariska processen. Den summariska processen är ett förenklat rättegångsförfarande som används för att fastställa anspråk och besluta om mål för handräckning där det inte föreligger någon tvist. Det kan handla om pengar, men också om att någon ska flytta, lämna tillbaka lånade saker eller ge tillträde för till exempel en besiktning.
Ditt nya jobb
Ditt arbete som handläggare innebär bland annat att du ska granska om underlag är korrekta, hantera registreringar och fatta beslut. Rollen som handläggare kräver att du är noggrann och samtidigt kan arbeta i ett högt tempo. Arbetet innebär också många kontakter med våra kunder, både skriftligen och per telefon.
Vi arbetar teambaserat, vilket innebär att du tillhör ett team som tillsammans ansvarar för resultat, planering och arbetsfördelning.
Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?
Publiceringsdatum2017-09-18BakgrundVi söker dig som har
•
avslutad teoretisk treårig gymnasieutbildning med grundläggande behörighet till högskola och universitet
•
minst ett års arbetslivserfarenhet av administrativt eller handläggande arbete under de senaste tre åren, till exempel registrering, granskning eller diarieföring
•
goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift
•
goda datorkunskaper.
Det är meriterande om du
•
har arbetslivserfarenhet av administration inom till exempel ekonomi, juridik eller inkasso
•
har erfarenhet av kundkontakter.
Dina egenskaper
Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.
•
Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. Du behöver därför kunna sätta dig in i andras situation, uppträda förtroendeingivande och visa ett gott omdöme.
•
Som handläggare är det viktigt att du arbetar metodiskt och strukturerat. Det innebär att du kan planera, ta initiativ, fatta beslut och självständigt driva arbetet framåt. Du är noggrann och stimuleras av att arbeta i ett högt tempo.
•
Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Därför vill vi att du gillar förändring och bidrar till effektiva lösningar.
•
Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du behöver ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att anpassa ditt språk efter mottagaren. Du behöver också vara bra på att lyssna och förklara.
•
Eftersom vi arbetar teambaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.
Information
Vi söker handläggare för både tillsvidare och visstidsanställning.
Anställningen inleds med en provanställning på sex månader.
Om anställningen är tidsbegränsad kan det finnas en möjlighet att anställningen
förlängs.
Tillträde sker enligt överenskommelse.
Tester kan komma att användas som urvalsverktyg.
Vi samarbetar med Skatteverkets personalavdelning i denna process.
Läs mer om Kronofogdens verksamhet på
www.kronofogden.se Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Inom detta väljer vi vilka kanaler vi ska använda för att nå intresserade med vår annonsering. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller -försäljare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Ersättningindividuell
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEva Aliris, teamchef 010-577 64 89
Andreas Olofsson, teamchef 010-578 99 18
Åsa Alm, HR-konsult 010-572 41 19
Clarence Eliasson, facklig kontaktperson Saco 010-578 38 29
FöretagKronofogdemyndigheten
AdressKronofogdemyndigheten
Forskarens väg 9, Hus UD
83103 Östersund
KontorsadressForskarens väg 9, Hus UD
Jobbnummer 3702263
Observera att sista ansökningsdag har passerat.