Handläggare som trivs med gruppbaserat arbete - betalningsförelä

Kronofogden / Administratörsjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kronofogden i Gotland, Kalmar, Södertälje, Linköping, Sundbyberg eller i hela Sverige

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala.

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala. Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.

Tjänsten är placerad på betalningsföreläggandeenheten och innebär löpande handläggning och ärendehantering inom den summariska processen. Den summariska processen är ett förenklat rättegångsförfarande som används för att fastställa anspråk och besluta om mål för handräckning där det inte föreligger någon tvist. Det kan handla om pengar, men också om att någon ska flytta, lämna tillbaka lånade saker eller ge tillträde för till exempel en besiktning.

Ditt nya jobb

Ditt arbete som handläggare innebär bland annat att du ska granska om underlag är korrekta, hantera registreringar och fatta beslut. Rollen som handläggare kräver att du är noggrann och samtidigt kan arbeta i ett högt tempo. Arbetet innebär också många kontakter med våra kunder, både skriftligen och per telefon.

Vi arbetar gruppbaserat, vilket innebär att du tillhör en grupp som tillsammans ansvarar för resultat, planering och arbetsfördelning.

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

Publiceringsdatum
2019-04-01

Bakgrund
Vi söker dig som har

- avslutad teoretisk treårig gymnasieutbildning med grundläggande behörighet till högskola och universitet
- minst ett års arbetslivserfarenhet av administrativt eller handläggande arbete under de senaste tre åren, till exempel registrering, granskning eller diarieföring
- goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift
- goda datorkunskaper.

Det är meriterande om du

- har arbetslivserfarenhet av administration inom till exempel ekonomi, juridik eller inkasso
- har erfarenhet av kundkontakter
- har arbetat i en organisation under förändring och förbättringsarbete

Dina egenskaper

Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.

- Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. Du behöver därför kunna sätta dig in i andras situation, uppträda förtroendeingivande och visa ett gott omdöme.
- Som handläggare är det viktigt att du arbetar metodiskt och strukturerat. Det innebär att du kan planera, ta initiativ, fatta beslut och självständigt driva arbetet framåt. Du är noggrann och stimuleras av att arbeta i ett högt tempo.
- Dina arbetsuppgifter varierar och verksamheten utvecklas ständigt. Därför vill vi att du gillar förändring och bidrar till effektiva lösningar.
- Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du behöver ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att anpassa ditt språk efter mottagaren. Du behöver också vara bra på att lyssna och förklara.
- Eftersom vi arbetar gruppbaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.

Information om tjänsten

Tillsvidareanställningen inleds med en provanställning på sex månader. Tillträde sker enligt överenskommelse. Tester kan komma att användas i rekryteringsprocessen då personliga egenskaper är viktiga för tjänsten.

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Tillträde sker enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-25
Ange följande referens när du ansöker: 2019/141
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Louise Stuxgren/Teamchef 010-5790364
Johan Kullenbert/Teamchef 010-5722715
Stella Merkle/Rekryterare 010-5744067

Företag
Kronofogden

Adress
Kronofogden
Sundbyberg
17267 Sundbyberg

Kontorsadress
Sundbyberg

Jobbnummer
4702753

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kronofogden

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kronofogden: