Handläggare rekryteras till Alfakassans kontor i Hemse

Manpower / Bankjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla bankjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige

Arbetslöshetskassan Alfa (Alfakassan) startade sin verksamhet den 1 januari 1998 och bildades av Arbetslöshetskassornas Samorganisation, SO. Kassan är en kompletterande kassa, dvs. inte knuten till en fackförening eller branschorganisation. Alfakassan finns i Sundbyberg, Borås, Hemse och Ljusdal med ca 200 anställda. Alfakassan utgör ett oberoende komplement till övriga a-kassor.

I samarbete med Manpower rekryterar nu Alfakassan ett antal medarbetare till sitt kontor i Hemse, Gotland.

Publiceringsdatum
2012-12-03

Dina arbetsuppgifter
Som handläggare på Hemse kontoret kommer du att arbeta med alla typer av ersättningsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring. Det innebär att du kontrollerar, kompletterar, beräknar och beslutar i de ärenden som du handlägger.

Du har i denna roll många kontakter med Alfakassans anslutna och ersättningstagare men även med arbetsgivare och myndigheter. Kontakterna sker oftast genom telefonsamtal, brev eller e-post.
Hemsekontoret är också backup funktion för vår kundservice så det kan innebära att delta i kundservicearbete till och från.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning på 6 månader.

Anställningen startar den 14/1-2013 med en intensiv kundserviceutbildning v 3-7, därefter handläggarutbildning under 3 veckor med mellanrum med start v 8-2013. Kundserviceutbildningen hålls i Sundbyberg, Stockholm. Handläggarutbildningen hålls i Stockholm v 8, 10 och 12. Veckorna emellan handläggarutbildningen är man på Hemse kontoret för praktik.

Vem är du?
Det här är ett jobb för dig som har en akademisk utbildning, är initiativtagande och serviceinriktad.
Vi ser det som en fördel om du har erfarenhet av kundtjänstarbete, även övrig erfarenhet inom servicebranschen värdesätts. Du ska ha gott omdöme, en god analytisk förmåga och vara stabil som person. En förutsättning för tjänsten är att du är bra på att uttrycka dig på ett enkelt och pedagogiskt sätt. Vi värdesätter en hög social kompetens samt att du är noggrann och stresstålig. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Det är en stor fördel om du, förutom engelska, talar ytterligare något språk flytande.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du kunna påbörja utbildningen v 3 2013.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker tjänsten via ansökningslänken. Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt. För mer information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Tina Widén på telefon 08-452 33 27. Denna rekrytering utförs av Manpower.

Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-12-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tina Widén Cronvall 08-452 33 27

Företag
Manpower

Adress
Manpower

Jobbnummer
1407959

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Manpower

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower: